Zorunlu Konut Kredisi Sigortasının İptali Ve Kullanılmayan Prim İadesi
05.09.2026 tarihinde Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından adıma, 05.09.2026–05.09.2027 tarihleri arasında geçerli “Sarı Panjur Sigorta Poliçesi (Deprem Bina Teminatlı)” düzenlenmiş ve bu poliçe için 19.440,93 TL prim peşin olarak tahsil edilmiştir. Poliçede, konut kredisi nedeniyle VakıfBank alacaklı/rehin hakkı sahibi olarak gösterilmektedir.
Konut sigortası poliçesinin konut kredisi süreci kapsamında düzenlenmiş olması nedeniyle, sigortanın iptali ve prim iadesi konusunda tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Poliçenin başlangıç tarihi 05.09.2026 olup, poliçe süresinin henüz çok kısa bir bölümü kullanılmış olmasına rağmen, iptal ve kullanılmayan döneme ilişkin primin iadesi yönündeki talebime rağmen süreç lehime sonuçlanmamıştır. Türkiye Sigorta ile yaptığım görüşmede VakıfBank ile iletişime geçmem gerektiği belirtilmiş, ancak bu süreçten de şu ana kadar herhangi bir sonuç alamamışımdır.
Bu nedenle, 05.09.2026–05.09.2027 tarihleri arasında düzenlenen söz konusu konut sigorta poliçemin iptal edilmesini, poliçe kapsamında kullanılmayan süreye ilişkin prim tutarının hesaplanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tahsil edilen 19.440,93 TL prim üzerinden yalnızca poliçenin fiilen kullanıldığı süreye ait hak edilmiş primin düşülmesi ve kalan tutarın tarafıma ödenmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ayrıca, bu sigortanın konut kredisi kapsamında zorunlu tutulup tutulmadığının ve sigortanın tüketicinin açık ve özgür iradesiyle seçilip seçilmediğinin incelenmesini, kredi sürecinde sigortaya ilişkin bilgilendirme ve onay süreçlerinin tarafsız biçimde değerlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kullanılmayan döneme ilişkin prim tutarının, hak edilmiş prim düşüldükten sonra kalan kısmının tarafıma iadesini istiyorum.
Sayın Mehmet G. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş











