to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’nın Haksız Muafiyeti Nedeniyle Ödenen Ücretlerin Geri Ödenmesi
23.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 08.01.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Kolan Hastanesi’nde kulak burun boğaz bölümünde grip şikayetiyle muayene oldum. Doktor, göğüs hastalıkları bölümüne de görünmem gerektiğini söyleyince bu bölüm için de kayıt açtırıp muayenemi oldum.
Muayene sonrası vezneye kimliğimi almak için gittiğimde, Türkiye Sigorta’nın akciğer hastalığımı muaf tuttuğu ve bu nedenle işlemleri karşılamayacağı ifade edildi. Herhangi bir kronik hastalığım yok, akciğer ya da karaciğerimde bilinen bir problem bulunmamasına rağmen poliçemde göğüs hastalıkları bölümünün nasıl muaf tutulduğunu anlamıyorum.
Bu süreçte 903 TL muayene ücretini cebimden ödemek zorunda kaldım, ayrıca tomografi çektirmem durumunda 1.900 TL daha ödemem gerektiği söylendi. Konuyla ilgili yaptığım görüşmelerde durumun değişmeyeceği tarafıma bildirildi.
Sigortamdan haksız yere yapılan bu muafiyetin incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretlerin poliçem kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
9 Ocak tarihinden beri sizden sorunum ile ilgili cevap bekliyorum ne zaman dönüş yapacaksınız?
