to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta'da Eksik Teminat Ve İptal Talebine Yanıt Yok
Türkiye Sigorta’dan 16 Haziran tarihinde, 20 Ağustos – 30 Ekim tarihleri arasını kapsayan eğitim amaçlı seyahat sağlık sigortası satın aldım. Ancak daha sonra poliçeyi incelediğimde, alacağım eğitim için zorunlu olduğu belirtilen kaza sigortası ve malı sorumluluk teminatlarının poliçemde yer almadığını fark ettim.
Bu teminatların sigortamda bulunmaması nedeniyle poliçenin benim için amacına hizmet etmediğini, bu nedenle iptal etmek zorunda olduğumu Türkiye Sigorta’ya ilettim. Bana sadece e-posta atmam gerektiği söylendi, ancak gönderdiğim maillere herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iptal süreciyle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Eğitimim için gerekli teminatları içeren uygun bir poliçe yaptırmak zorunda olduğumdan, mevcut poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim primin iadesini talep ediyorum. Konunun bir an önce incelenerek, tarafıma yazılı ve net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sayın Fatmanur B. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Çözüm için teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk, sizlere daha iyi hizmet vermek adına bize ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür eder, Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.
