Türkiye Sigorta Ziraat Bankası TOKİ Konut Sigorta Poliçesi İptali
Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum TOKİ konut kredisine bağlı olarak adıma kayıtlı TOKİ konutu için 705365449 sigorta poliçe numaralı TOKİ konut poliçesinin özel konut sigorta poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta tarafından düzenlenmiştir. Onayım olmadan düzenlenen bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve onayım olmadan yenilenmemesini talep ediyorum. Kredi kullanıcısının talep etmesi durumunda konut paket sigortası yapılabilir ve her yıl yenilenebilir; ancak benim böyle bir talebim yoktur. Konutlar veya sağlanan kredi ile inşa edilen meskenler, zorunlu olarak deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi, kredi kullanıcısının talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 38. maddesinde açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin rızası dışında bu tarz bir sigorta işlemi yapılamaz. Ayrıca 'Konut sigortası; konutun satılması, kentsel dönüşümden dolayı yıkılması durumunda veya isteğe bağlı olarak iptal edilebilir ancak kredili konutlarda kredi ödemesi bitmemişse kredi kullanılan kurumun onayı olmadan konut sigortası iptal edilemez.' ibaresi de yer almaktadır. Ve bu ibareyi kredi çekilen şube de iptal etmemektedir. Bu duruma istinaden, bilgim ve rızam dışında Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen poliçe numarası: 705365449 olan özel konut poliçesinin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Eğer iptal edilmezse Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) gibi ilgili kurumlara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş















