Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Sigorta Konut Sigortası İptali Ve Para İadesi Talebi

profile
11 Eylül 2024 01:01
1.187

Ziraat Bankası tarafından kullanmış olduğum konut kredisine ilişkin 449853993
poliçe numarası ile iznim dışında Türkiye Sigorta a. Ş ®. Tarafından 6.411.21 TL
tutarında konut poliçesi adı altında bir poliçe düzenlenmiş ve 03/09/2024
tarihinde yenilenmiştir. Sonrasında Ait KMH Sigorta İşlemi
KMH Hayat sigorta tutarı olarak 2,67 TL çekilmiştir. Ziraat Bankası hiçbir kaynak belirtmeden her ay bu miktarlarda kesintiler yapmaya devam etmektedir. Bana ait olan özel konut sigortasının iptalini talep ediyorum ve kendi onayım olmadan tekrar yenilenmesini istemiyorum. Şimdiye kadar yapılmış olan tahsilatların da iadesini talep ediyorum. Sigorta özel kılavuzunda 'Sigortalının, sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur.' ifadesi yer almaktadır. Kredi kullanıcısının talep etmesi durumunda konut paket sigortası yapılabilir ve her yıl yenilenebilir mantığından hareketle benim özel konut sigortası yaptırmak gibi bir talebim olmamıştır. Konutlar veya sağlanan kredi ile inşa edilen meskenler zorunlu olarak deprem sigortasına (DASK) tabidir ve her sene yenilenmektedir. Kredi kullandırımında hayat sigortası her yıl yapılacağına dair bilgi verilmiş olup, her sene ne kadar ödeme yapılacağına dair bir bilgi verilmemiştir. Özel konut sigortasının yenilenmesi, kredi kullanıcısının talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 38. Maddesinde açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin rızası dışında bu tarz bir sigorta işlemi yapılamaz. Ki bu işlemi yapan da ne yazık ki devletin öz malı olan Ziraat Bankası'dır. Böyle bir zorunluluk özel bankalarda bile uygulanmamaktadır. Bu duruma istinaden, bilgim ve rızam dışında Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlenen özel konut poliçesinin iptal edilmesini talep ediyorum. Eğer iptal edilmezse; Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği ® (TBB), Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ® (BDDK) ve Cumhurbaşkanlığı ® İletişim Merkezi (CİMER) gibi ilgili kurumlara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

profile
1 Destek
11 Eylül 2024 08:49 (Şikayetten 7 saat sonra)
11 Eylül 2024 09:20

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2024 21:14
999
turkiye-sigorta-turkiye-hayat-emeklilik-konut-policesi-tahsilati-2.pdf
turkiye-sigorta-turkiye-hayat-emeklilik-konut-policesi-tahsilati-1.pdf
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2024 14:47
1.071
Ziraat Bankası Konut Sigortası İptali

profile
12 Şubat 2024 11:50
656

profile
20 Şubat 2024 10:45
1.282
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Şubat 2024 11:13
1.253
"Türkiye sigorta Konut Poliçe iptalini krediye bağlı banka şubesi yapabilir biz iptalini yapamıyoruz dedi. Banka şubesine diğer sigorta firmasından aldığım poliçeyi sundum ve iptalim 5. Günde gerçekleşti. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz