Türkiye Sigorta Halkbank Konut Sigortası Adı Altında Hesaptan Para Çekilmesi

Halkbank - Ankara Şaşmaz Şubesi tarafından kullanmış olduğum konut kredisi sonrası tarafıma bilgi verilmeden her yıl yenilenen 17786467 müşteri numaralı ve 446924*** poliçe numaralı konut sigortası için iznim ve bilgim dışında her ay 612 TL bedel, vadesiz hesabımdan Türkiye Sigorta şirketi tarafından onayım olmaksızın yenileme adı altında düzensiz bir şekilde çekilmiş ve bir önceki yıla göre oldukça yüksek bir borç çıkarılmıştır. Bu konuda kesinlikle onayım olmadan kesinti yapılmıştır. İzinsiz kesinti yapılan tüm tutarı geri talep ediyorum. Sigorta özel kılavuzunda 'Sigortalının, sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur.' ifadesi bulunmaktadır. Kredi kullanıldığında, talep üzerine konut paket sigortası yapılabilmekte ve her yıl yenilenebilmektedir; fakat benim böyle bir talebim olmamıştır. Konutlar veya kredi ile yapılan meskenler, zorunlu deprem sigortası (DASK) kapsamındadır. Konut sigortasının yenilenmesi, kredi kullanıcısının sorumluluğundadır. Kredi kullanıcısının talebi üzerine özel hayat sigortası yapılabilmektedir. DASK haricindeki tüm sigortaların, kredi kullanıcısının talebi ile yapılacağı belirtilmiştir. 6502 sayılı kanunun 38. maddesi uyarınca, tüketicinin isteği dışında bu tarz bir sigorta işlemi yapılamaz. Bu duruma dayanarak, bilgim ve rızam dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından adıma yapılan konut poliçesinin iptalini talep ediyorum. İptal işlemi gerçekleştirilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne, Türkiye Bankalar Birliği, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi'ne (CİMER) başvuracağımı bildiririm.