to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde gece saat 02.00 sularında İzmir Bergama’da çocuklarımla birlikte evimizin kapısında kaldık ve mecburen soğukta çilingir çağırmak zorunda kaldık. Çilingire toplam 1.200 TL ödeme yaptım; 600 TL servis ücreti ve 600 TL de kilit göbeği değişim ücreti olarak tarafıma fatura kesildi ve ayrıca durumu kanıtlamak için fotoğraflar da çektik.
Yaklaşık 9 yıldır konut sigortası primlerimi Türkiye Sigorta’ya düzenli olarak ödüyorum ve her yıl poliçemde çilingir hizmeti olmasına rağmen bugüne kadar hiç kullanmadım. İlk defa gerçek anlamda ihtiyacımız olduğunda Türkiye Sigorta’dan beklediğim desteği alamadım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda bu durumda yardımcı olamayacaklarını söylemekle yetindiler.
Daha önce de bulaşık makinesini yaptırmak istediğimizde “bulunmuş olduğunuz yerde destek sağlayamıyoruz, kendi imkanlarınızla yaptırın, bize evrakları gönderin” denmişti. Yani hem daha önce teknik destek sağlanmadı hem de şimdi çilingir konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. 9 yıldır güvenerek prim ödediğim bu sigortadan, ihtiyaç anında karşılığını alamamış olmak beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Türkiye Sigorta’nın poliçemde yer alan çilingir teminatını yerine getirmesini, ödediğim 1.200 TL’lik çilingir ve kilit değişim ücretini poliçe kapsamında tarafıma iade etmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde saat 22.00 civarında, İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi’indeki evimde acil bir durum yaşadım. İşten eve döndüğümde çocuğum kapıyı açmadı, uzun süre zile basıp kapıya vurmamıza rağmen yanıt alamadık. Çocuğumuzun sağlığından endişe ederek polisi aradık. Polis ekipleri gelip çilin...
24/12/2024 – 24/12/2025 tarihleri arasında Türkiye Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım (Dosya No: 2/13794506). Yaklaşık 5-6 bin tl prim ödedim. Sigortam kapsamında, elektrik dalgalanmasından kaynaklandığını düşündüğüm Punto marka ankastre set fırınımda sigorta arızası oluştu. 23 Temmuz’da kayıt ol...
Türkiye sigorta tarafından konut sigortam var. 19.12.2024 tarihinde anahtarın kapının arkasında unutulması sebebiyle eve giremedim. Arayıp Türkiye sigorta müşteri temsilcisine bağlanmak zaten 10 dakika sürüyor. Aciliyet durumu sebebiyle hemen çilingir çağırdım. Sigorta şirketi ile irtibata geçtim an...
Türkiye Sigorta firmasından Konut sigortam var. Yaklaşık 10 gün önce çilingir ihtiyacım oldu. Gece geç saatlerde biz göndereceğiz dediler. Bekledik fakat gelen olmadı sonra dönüş yapıp siz başınızın çaresine bakın denildi. O saatten sonra çok zor bulup getirttiğimiz çilingirci de kapı dili bozulduğu...
Türkiye Sigorta’dan annemin adına düzenlenen 449436744/4 numaralı konut sigortası poliçesi kapsamında yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimizin dış kapı kilidi bozulduğu için içeride kiracı olarak oturan yakınımız 3 saat boyunca kapıda kaldı. Annem yurt dışında olduğu için sigorta şirket...
Yorumlar