Tam Kapsamlı Sağlık Sigortası Mağduriyeti
Yenidoğan çocuğum için Sigortam.net aracılığı ile Türkiye Sigorta'dan sağlık sigortası yaptırdım. Sigortayı yaparken telefondaki hanımefendi "Allah korusun ameliyat dahi olsa her şeyi karşılıyor" dedi ve bu tam kapsamlı paket olduğunu belirtti. Çocuğumun 2. ayında rutin kontrolüne götürdüm ve doktorumuz kalça USG'si istedi (her yenidoğan çocuk gibi). Bankodaki personel, sigorta şirketinin red yanıtı verdiğini ve ücret ödemem gerektiğini söyledi.
Türkiye Sigorta ve Sigortam.net ile yaptığım görüşmede, kalça çıkıklığının doğuştan gelen bir rahatsızlık olduğunu ve poliçenin kapsamadığını söylediler. Ben de o zaman neden poliçenin teminat dışı haller bölümünde, bir sürü hastalığın kapsam dışı olduğunu ancak kalça USG'sinin yazmadığını sorduğumda "sormadınız ki" şeklinde cevap aldım. Hastaneye 2.020 TL muayene ücreti vermek yerine üç bin liradan fazla sigorta taksiti ödüyorum ve tetkiklerde para vermek zorunda kalıyorum. Sağlık sigortası yaptırmanın ne anlamı kalıyor?
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Bana mail gelmedi











