to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketinin İzolasyon Teminatını Karşılamaması
Türkiye Sigorta’dan 3 yıldır yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında evimde meydana gelen rutubet nedeniyle duvarlardaki hasarlar için poliçemde bulunan izolasyon teminatı ile zararımın karşılanmasını talep ettim ve 32/9101444 no.lu hasar dosyası açıldı, ancak sigorta şirketi tarafından bu talebim reddedildi. Anladığım kadarıyla şirket, poliçe keserken benden izolasyon için teminat parasını alıyor, ancak hasar gerçekleştiğinde bunu karşılamak istemiyor. Poliçe yaptırırken, yaptırdığınız şirkete çok dikkat etmek gerekiyor. Ne yazık ki yargı yoluna başvurmaktan başka bir yol kalmadı benim için.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Merhaba Türkiye Sigorta yetkilisi. Konuyla ilgili inceleme yapılacağını belirttiniz, ancak bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Sigorta şirketi teminat parasını ödememekte ısrar etmesi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve sigorta teminatının iadesine dair karar verildi. Bu kez de sigorta şirketi teminat parasını ödemek yerine daha da fazla masraf yaparak avukatı aracılığıyla Tüketici Mahkemesi'ne itiraz etti, mahkeme de beni haklı görerek avukatın itirazını reddetmesi sonrasında parayı yatırmak zorunda kaldılar. Ben bir daha bu sigorta şirketinden kesinlikle poliçe yaptırmayacağım.
Hocam tebrikler aynı yolu izleyeceğim bu sigorta işi tamamen ölü yatırım gibi duruyor faydalanan kimseye tanık olmadım. Durumu güncellediğin içinde ayrıca teşekkürler eline sağlık