Sigorta Şirketi Var Olan Hastalığı Ödemeyi Reddediyor Ve İptal Sürecini Zorlaştırıyor

Türkiye Sigorta A.Ş. Tamamlayıcı sağlık sigortası aldım. Başkent Hastanesi'ne gittim; oradaki doktor, hastaneye daha önce gelmememize rağmen sanki üç ay önce gelmişiz gibi tanı konulmuş gibi rapor yazmış. Bunun üzerine sigorta şirketi, benim poliçe tarihimden önce olan hastalıklarda ödeme yapmıyorum diyor. Hastaneye, "Bu ne demek? Biz buraya daha önce gelmedik" diyorum, "Neden böyle yazdınız?" diyorum, cevap yok. Şimdi ne olacak diyorum, "Sigorta ödemiyor, sen vereceksin" diyor. Neyse, uzatmayayım, iptal edeyim sigortayı; madem kullanamıyorum, neden para ödeyeyim?" dedim. Genel müdürlük, "Ben iptal etmem, aracı firma edecek" diyor. Onları arıyorum, "Ben değil, seni sigortalı yapan eleman edecek" diyor. Onu arıyorum, "Dilekçe ya" diyor. Kendisine soruyorum, yazdıktan sonra "Uygun mu?" diye, evet deyince imzalayıp gönderiyoruz. Adam, "Ben imzalı göndermedin, nasıl iptal edelim?" diyor. Yazışmalarda gönderdiğimi söyleyip ispat edince bu sefer de "El yazısı ile yazman gerekiyor" diyor. "Neden daha önce onay alırken söylemediniz?" diyorum, "Ben de bilmiyordum" diyor. Bahane üzerine bahane, deli edecekler, zorla insanı para falan da istemiyorum artık. Allah'a bıraktım; bir iptal etseydik. Arkadaşlar, akıllı olmak lazım; ben çekiyorum, siz çekmeyin diye söylüyorum. Türkiye Sigorta benim için pişmanlıktır; ilgisiz ve duyarsız. Ayrıca ayrılmak istiyorum deyince de hemen mahalle ağzına dönüyorlar :)