to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan’da İstanbul’da trafikte ilerlerken arkadan iki aracın çarpması sonucu Mercedes Cla 2025 model aracımda hasar meydana geldi. Türkiye Sigorta’dan hem kasko hem de trafik sigortam olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın aracımın onarımını başlatamıyorum. Aracımı Bahçelievler’deki Toyotronic servisine yaptırmak istiyorum ancak süreç bir türlü ilerlemiyor.
Hasar dosyam 10-17783242 numarasıyla açıldı. Eksperi aradığımda, Türkiye Sigorta’dan onay maili gelmediğini söylüyor. Türkiye Sigorta’yı aradığımda ise onayın verildiği ifade ediliyor. Sonrasında tekrar eksperi aradığımda mailin yine gelmediğini belirtiyor. Defalarca kez her iki tarafla da iletişime geçmeme rağmen hep aynı noktaya dönüyorum ve bu kısır döngü nedeniyle bir aydır aracımın onarımı için hiçbir somut adım atılamadı.
Aracım yürür durumda olsa da hasarlı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem güvenlik hem de mağduriyet açısından beni çok zorluyor. Türkiye Sigorta’dan talebim, 10-17783242 numaralı hasar dosyama ait onarım onayının, ilgili eksper ve Bahçelievler Toyotronic servisine derhal mail yoluyla iletilmesi ve aracımın onarımının gecikmeksizin başlatılmasıdır. İsim soy isim: P****** B*****, iletişim numaram: 0533********32.
Türkiye Sigorta’dan kaskolu olan 2025 model Togg aracım 3 hafta önce basit bir kazaya karıştı ve hemen servise yönlendirildim. Hasar dosya numaram: 45/14307133. Kaza sonrası, benden istenen tüm evrakları ilk gün eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak o günden bu yana, eksper hizmetinin son derece yavaş...
Türkiye Sigorta mağduriyeti yaşamaktayım. Türkiye Sigorta'dan kaza sonrası aracımı servise götürdüm. Araç servise girdiğinde içerisindeki tüm araçların neredeyse çıkış yapmış olmasına rağmen, benim aracım 3 haftadır beklemekte. Servise bekleme sebebini sorduğumda, bana eksperle görüşmem gerektiği sö...
1 Ocak 2026 tarihinde trafik kazası yaptım ve Volkswagen Golf aracımla ilgili kasko kapsamında Türkiye Sigorta’ya başvurdum. Hasar dosyam 3 Ocak 2026 tarihinde açıldı ve aracım o tarihten beri acc Oto serviste bekliyor. Bugün 20 Şubat 2026 olmasına rağmen dosyamla ilgili ne onarım ne de pert yönünde...
23.05.2025 tarihinde Türkiye Sigorta 11/13075805 numarası ile hasar dosyası açtım. Uzaktan hasar uzmanı atandı ve 03.06.2025 tarihinde kusur sonuçlandı. Bu tarihten beri aracıma mobil parça onayı verileceği söyleniyor, ancak 'Bugün hallediyoruz, yarın hallediyoruz' denilerek 1 aydır oyalanıyorum. De...
16.03.2025 tarihinden bu yana Volkswagen Polo marka aracım İstanbul Bağcılar’daki serviste bekliyor. Aracıma çarpan kişinin Türkiye Sigorta’dan yaptırdığı trafik sigortası kapsamında işlem yapılmasına rağmen, aracımın parça onayı ve tamiri 5 aydır tamamlanmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri h...
Yorumlar