to read complaints and reviews, or file yours.Rızasız Düzenlenen Konut Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi
Türkiye Sigorta tarafından, Ziraat Bankası aracılığıyla Düzce Beyköy TOKİ dakika2 Blok Daire 10 adresindeki konutum için bilgim ve onayım dışında konut sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe yaklaşık bir hafta önce yapılmış olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için cayma hakkımın da devam ettiğini düşünüyorum. Böyle bir poliçe talebim ve rızam olmadığı halde düzenlenmesini kabul etmiyorum.
İlgili poliçeye ait 818995786 numarası üzerinden işlem yapılmış olup, bu sigortanın iptal edilmesini ve varsa tahsil edilen prim tutarının hesabıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Ziraat Bankası kanalıyla ve Türkiye Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmamış, merkezle görüşmem gerektiği söylenmiş ve müşteri hizmetleri de yardımcı olamamıştır.
Habersiz ve onaysız olarak yapılan bu konut sigortası işleminin ivedilikle iptal edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Sayın Mikail D., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Mikail D. , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
