to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Konut Sigortası Yenilemesi Ve Para İadesi Talebi
Türkiye Sigorta tarafından bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası hesabım üzerinden konut sigortası poliçem yenilenmiş ve 26.12.2025 tarihinde hesabıma 12.211,59 TL tutarında ödeme yansıtılmıştır. Düzenlenen yeni poliçe numarası 798368766’dır ve poliçe İstanbul Kartal’daki evim için kesilmiştir.
Bu yenileme işlemi için tarafımdan hiçbir şekilde açık bir talep veya onay alınmamıştır. Ziraat Bankası ile görüştüğümde sorumluluk almadıklarını belirttiler. Türkiye Sigorta tarafında ise müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla itirazımı doğrudan iletemedim.
Onayım olmadan yapılan bu poliçe yenileme işleminin ve buna bağlı olarak alınan 12.211,59 TL tutarındaki ödemenin iptal edilmesini, hesabımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
