Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konut Sigortası Yenileme İptali İçin Yetkiliye Ulaşamama Sorunu

Sinan
13 Şubat 10:20605

Türkiye Sigorta’nın konut sigortası için kullandığı +90 850 202 2020 numaralı çağrı merkezi üzerinden işlem yapmakta zorlanıyorum. Sadece konut sigortamın yenilenmesini istemediğimi belirtmek istiyorum; ancak sürekli “şunu tuşlayın, bunu tuşlayın” şeklinde yönlendirmeler yapılıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan konutum için Sayın Sinan Eğri adına düzenlenmiş 448212854 numaralı poliçemin bu ayki yenilemesinin kesinlikle yapılmamasını ve mevcut yenilemenin derhal iptal edilmesini istiyorum. Sadece bu talebimi iletebileceğim bir yetkiliye ulaşamamak, süreci tamamen otomatiğe bağlamış olmaları beni mağdur ediyor.

İlgili poliçemin hem bu ay hem de bundan sonraki dönemlerde kesinlikle yenilenmemesini ve bu konuyla ilgili talebimin sisteme işlenerek tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Şubat 10:29 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Sinan E., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

13 Şubat 11:24

Değerli Müşterimiz Sinan EĞRİ, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Poliçe İptali İçin İletişim Kurulamıyor, Yardım Bekliyorum

Ufuk
23 Mayıs 2025 12:25995

Otomatik yenilenen poliçelerimin iptalini talep ediyorum, ancak hiçbir iletişim yolu yok. +90 (850) 202 20 20 no lu tele...

1 Yorum

Türkiye Sigorta Müşteri Hizmetleri Sorunu

Fatih
3 Haziran 2024 16:52575

Türkiye sigorta konut poliçesi işlemleri için Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0850 202 2020 numaralı numarayı arıyoru...

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekilmesi

Tahir
21 Haziran 2025 12:07816

Kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigortası poliçesinin, Türkiye Sigorta Şirketi tarafından yenilendiği...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye Sigorta Herİşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye Sigorta KaskoMağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular