Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Konut Sigortası Hasar Dosyamda İlerleme Sağlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Konut Sigortası Hasar Dosyamda İlerleme Sağlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Konut Sigortası Hasar Dosyamda İlerleme Sağlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Konut Sigortası Hasar Dosyamda İlerleme Sağlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Konut Sigortası Hasar Dosyamda İlerleme Sağlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
+1
324
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorun çözüldü

Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında evimde su baskını yaşadım ve bu durumla ilgili 5 gün önce hasar kaydı oluşturdum. Hasar kaydı açılmasına rağmen bu süre içinde dosyamda hiçbir ilerleme olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hasar dosyam 370340607 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen ne eksper atanması ne de süreçle ilgili bir dönüş alabildim. Mağduriyetimin uzamaması için hasar dosyamın acilen incelenmesini ve sürecin hızlandırılmasını, tarafıma da detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Aralık 2025 08:39 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

2 Aralık 2025 10:20

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Hakan
12 Aralık 2025 10:20

Teşekkürler sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konut Sigortası Hasar Dosyası İçin Geri Dönüş Yapılmıyor, Süreç Uzuyor

351

19 Temmuz’dan bu yana Türkiye Sigorta’daki konut sigortam kapsamında açılan 50/13807735 numaralı hasar dosyam için herha...

Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

1.242

Evimde mutfak kısmında tesisattan dolayı su sızması mevcuttu. Sızan sulardan kaynaklı mutfak dolaplarımda hasar gördü. İ...

Türkiye Sigorta Su Kaçağı Hasarım Sigorta Kapsamında Olmasına Rağmen Gerekçesiz Reddedildi!

1.007

04/11/2025 tarihinde Türkiye Sigorta konut sigortam kapsamında su kaçağı nedeniyle oluşan hasar için başvuruda bulundum....

Türkiye Sigorta Rüzgar Nedeniyle Asma Tavan Hasarı

1.161

Türkiye Sigorta haber vermeden sigortayı yeniledi. Teminat kapsamında evimde hasar meydana geldi. Müşteri hizmetleri üze...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular