İzin Almadan Tekrarlanan DASK Kesintileri Ve Açıklama Talebi

2019 yılında konut kredisi kullanırken konutum için DASK poliçesi yapıldı. Bu yıl Nisan ayından itibaren her ay hesabımdan 1.117 TL civarında Türkiye Sigorta adına sigorta tahsilatı yapıldığını fark ettim. Ayrıca sadece bu yıl değil, önceki yıllarda da hangi tutarların neye istinaden çekildiğini bilmiyorum. Bu işlemlerin her ay otomatik olarak neye göre ve hangi onaya dayanarak tekrarlandığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım ve ben böyle bir sürekli tahsilata açık bir onay vermedim.

Banka ile görüştüğümde sigorta kesintilerinin Türkiye Sigorta üzerinden yapıldığını, detay için sigorta şirketiyle görüşmem gerektiğini söylediler. Türkiye Sigorta’yı aramama rağmen bir türlü sağlıklı şekilde iletişim kuramadım ve konuya dair hiçbir açıklama alamadım. Her ay düzenli devam eden bu kesintilerin sebebi, kapsamı ve dayanağı tarafıma net olarak bildirilmemiş durumdadır.

Türkiye Sigorta’dan, bu yıl Nisan ayından itibaren hesabımdan çekilen tüm söz konusu tutarların yanı sıra önceki yıllarda DASK adı altında yapılmış tüm tahsilatların detaylandırılmasını, haksız veya fazladan tahsil edilen tutarların eksiksiz iadesini ve bu tahsilatların hangi işleme ve onaya dayanarak yapıldığının yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür tekrar eden işlemlerin, açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan devam etmemesi için gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.