İptal Ve Prim İadesi Talebimde Yaşadığım İletişim Sorunları
10 Eylül 2025 tarihinde, 874545430 numaralı poliçem ile Ziraat Mobil üzerinden Türkiye Sigorta iş birliğiyle aracım için trafik sigortası yaptırdım. 02.01.2026 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve bu nedenle trafik sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sigortanın iptali ve kullanılmayan günlere ait prim iadesi için iletişim numaralarını aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve net bir bilgi verilmedi. Ardından e-posta yoluyla da başvuru yaptım, ancak bu kez de mail adresimin sistemde kayıtlı olmadığı gerekçesiyle bilgi veremeyeceklerini belirten bir dönüş aldım.
Bir poliçeyi iptal etmek, kullanılan süre dışındaki günler için iade sürecini başlatmak ve tarafıma yazılı/mesaj yoluyla bilgilendirme yapmak bu kadar zor olmamalı. Poliçe satın alırken işlem tek tıkla sorunsuzca yapılabiliyorken, iptal ve iade talebimde bu kadar zorluk yaşamamdan dolayı mağdur ediliyorum.
874545430 numaralı trafik sigortası poliçemin, aracımın 02.01.2026 tarihli satışı dikkate alınarak iptal edilmesini, kullanılmayan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Trafik Sigortası Poliçesi İptali Ve İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

08 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Türkiye Sigorta'dan trafik sigortası poliçesi satın aldım. Anlaşmalı olunan banka tarafından sigorta ödemelerine 4 taksit yapılacağı bilgisi verildiği için ödememi bu şekilde planladım. Ancak Türkiye Sigorta, ödememi “fatura ödemesi” olarak aldığı içi...
Sigorta Poliçesi İptal Edilmiyor, Ücret İadesi Yapılmıyor
06/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Renault Fluence aracım için Türkiye Sigorta'dan araç sigortası yaptırdım. İşlemi, Ziraat Bankası'nın vade farksız 4 taksit kampanyası kapsamında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, sigorta poliçesi banka üzerinden değil de acente üze...
Araç Satışı Sonrası Trafik Sigortası İptalinde İade Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Türkiye Sigorta üzerinden internet aracılığıyla 865188190/0 numaralı trafik sigortası poliçemi yaptırdım. Aracımı sattığım için 22.12.2025 tarihinde poliçemin iptal edilmesini ve kalan günlere ait prim tutarının iade edilmesini talep ettim. İptal ve iade süreci için tarafıma bir link gönderildi, bu...
İptal Edilen Poliçenin Ücreti 10 Gündür İade Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

Türkiye Sigorta’dan 12.10.2025 tarihinde yaptırdığım trafik sigortası poliçemi, aracımı sattığım için iptal ettirdim. Poliçe numaram: 879439270. İptal işleminden sonra tarafıma 11.154 TL ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!


Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!


Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Yorumlar