Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
11 Mayıs 11:16
201

17.04.2026 tarihinde kaza yaptım ve Türkiye Sigorta nezdinde açılan hasar dosyam için 07.05.2026 tarihinde tarafıma ödeme yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Hasar dosyamın numarası 17304423 olup, bu süreçte firmaya ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Telefonla ve diğer kanallardan iletişim kurmakta zorlanıyorum, net bir bilgi alamadığım için de mağduriyetim devam ediyor.

Türkiye Sigorta’dan, dosyamla ilgili ödemenin acilen ve gecikmeksizin yapılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve iletişim sorunlarıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Değer kaybı ödememi bir an önce alarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

hasar-odemesi-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-1.pdf

Gelişme
Gelişme

11 Mayıs 16:07

17.03.2026 tarihinde kaza yaptığım Honda Dio 2023 model motosikletimle ilgili hasar dosyam, Nevsu ekspertiz Ankara’daki işlem nedeniyle kapanmadığı için Türkiye Sigorta’dan değer kaybı ödememi alamıyorum. Karşı taraf kaskolu ve şirket aracı olduğu için polis tarafından tutanak tutuldu, 27.03.2026 tarihinde eksper raporu çıktı. Buna rağmen hasar dosyamın kapanmaması süreci uzattı.

27.04.2026 tarihinde Honda Tansoy motosiklet servisi benden ödeme işlemini aldı ve motosikletimi teslim etti. Ancak bu süreçte yaklaşık bir ay araçsız kaldım ve bu durum bana ciddi mağduriyet yaşattı. Nevsu ekspertiz’e ulaşmak için telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor, WhatsApp üzerinden yazmama da geri dönüş yapılmıyor.

Hasar dosyamın Nevsu ekspertiz tarafından ivedi şekilde kapatılmasını, değer kaybı ödememin Türkiye Sigorta tarafından yapılabilmesi için gerekli tüm işlemlerin tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 11:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
12 Mayıs 11:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Evrak İddiası Tazminatı Geciktiriyor

profile
05 Mayıs 14:56
288
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Şubat 2024 19:35
425

profile
05 Nisan 2024 14:59
319

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz