to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde Ankara Sincan Koru Hastanesi'nde, geçerli olan tamamlayıcı sağlık sigortam ile fizik tedavi bölümünden hizmet almak istedim. Anlaşmalı hastane olmasına rağmen hizmet alamadım ve yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor.
Muayene sırasında boyun fıtığı teşhisi konuldu ve fizik tedavi bölümüne yönlendirildim. Ancak sigorta şirketi, onay için bir ay beklettikten sonra 2021 yılında beyin ve sinir cerrahi bölümünde yapılan muayenelerin ayrıntılı raporunu ve 2019 yılında ortopedi bölümünde yapılan muayenenin ayrıntılı raporunu talep etti. Ayrıca, bu teşhisin daha önce konulmuş olması halinde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ben de kendilerine, üzerinden 6 yıl geçtiğini ve kimsenin "2021 yılında fıtığım vardı, 2026'da bir sigorta yaptırayım da gidip fizik tedavi alayım" gibi bir düşünceyle hareket etmeyeceğini, bu gerekçenin mantıklı olmadığını belirttim.
Müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Poliçem hâlâ geçerli olmasına rağmen, fizik tedavi hizmetinden faydalanamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum. Herhangi bir ücret ödemedim çünkü tedavi olamadım. Müşteri numaram: 2000333081.
Bu sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını ve fizik tedavi hizmetinden yararlanabilmem için gerekli aksiyonun alınmasını talep ediyorum.
Türkiye Sigorta’dan aldığım Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Altın Network poliçem kapsamında, 22.10.2025 tarihinde İzmir Egepol Hastanesi’nde omurilik bel kayması nedeniyle fizik tedavi için başvurdum. Ancak sigorta şirketi, tedaviye onay vermek yerine sürekli olarak hastaneye red cevabı veriyor ve far...
**Cevap ve çözüm için herhangi bir gelişme yok bu sebeple yeniden paylaşıyorum... Kurumum tarafından yaptırılan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 9 Eylül tarihinde doktorumun gerekli görmesi ve his kaybı yaşamam nedeniyle Liv Hospital Ankara’da bel fıtığı ameliyatı olmam gerekmektedir. Ancak, ...
Türkiye sigorta yüzünden fizik tedavi sürecime başlayamıyorum. Günlerdir ağrılarım olduğunu belirtmeme rağmen belge talep etmekten sürecimi başlatmadılar. Çalışıyorum ve ağrılarım var diyorum, belge çıktısı alıp hastaneye iletmemi istediler, bunu yaptım. Yetmedi 6 sene öncesinin muayene raporlarına ...
Sigorta şirketi, poliçe tarihinde olan bir rahatsızlığım için ameliyatımı karşılamamaktadır. 05.03.2025 günü kolumun ani bir şekilde çıkması üzerine acil servise getirildim. Çıkığın yerine takılması ile hastaneden ayrıldım. İlerleyen günlerde omzumdaki ağrı ve acı devam ettiği için MR çektirdim ve ç...
Türkiye Sigorta’dan kendim ve ailem için Kasım 2024’te tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 5 ay önce şiddetli baş ağrısı nedeniyle gittiğim hastanede MR sonuçlarına göre sinüs yollarında kist olduğu ve ameliyat olmam gerektiği söylendi. E-Nabız’dan tüm kayıtları göndermeme ve bu sorunla ilgili ö...
Yorumlar