Ziraat Bankası Ve Türkiye Sigorta Arasında DASK Poliçesi Mağduriyeti: Çözüm Bulunamıyor


03 Kasım tarihinde, DASK poliçemle ilgili olarak Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan vadesinden önce 1.539 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Oysa poliçeyi iptal ettirmeyi planlıyordum ve vadesi henüz dolmamıştı. Bu işlem nedeniyle hesabımda yeterli bakiye olmadığı için tutar otomatik olarak kredili mevduat hesabımdan çekildi ve bana 3,01 TL faiz yansıtıldı.
İşlemin ardından hem banka şubesini hem müşteri hizmetlerini hem de Türkiye Sigorta’yı aradım, ayrıca internet üzerinden de şikayet oluşturdum. Sonrasında poliçeyi iptal ettirdim ve ana tutar hesabıma iade edildi; ancak çekilen faiz tutarı iade edilmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen banka ve sigorta şirketinin hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Haksız yere alınan 3,01 TL faiz tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


Ziraat Bankası Kastamonu Çatalzeytin Şubesinde bulunan hesabımdan, Türkiye Sigorta adına tarafıma bilgi verilmeden adıma konut sigortası ve aracıma kasko sigortası yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. İkinci kez aynı olay tekrarlanıyor. Bu hususta mağduriyetimin giderilmesi...

Türkiye Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik sigortası dahil olmak üzere üzerime kayıtlı bütün poliçelerimin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum. DASK sigortasında bir türlü zeyil işlemi yapamayan sigorta şirketiyle bundan sonra çalışmayı düşünmüyorum, kimseye de tavsiye etmeyeceğim.

İki tane daireme DASK sigortası yaptırdım. Ziraat Bankası aracılığıyla Türkiye Sigorta şirketinden ve dairelerimi bir ay sonra sattım. Yeni alıcılar k...

Türkiye sigorta şirketinden mahkeme kararı ile toplam 1.823,80 TL iade almam gerekirken tarafıma 1 adet DASK sigortamın iptali ile 1.072,68 TL gelmiştir. Kalan 751,12 TL tarafıma iade edilmemiştir. Kalan tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal işlem devam ettireceğim.









Yorumlar