Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Check-up Hakkım Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

19 Mayıs 22:19
1.511

Türkiye Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti satın aldım. Ürün kapsamında bir adet ücretsiz check-up hizmeti bulunmaktadır. Randevu almak için beş kez aramama rağmen, 'dönüş yapılacaktır' diyerek telefonu kapatıyorlar ve geri dönüş yapılmıyor. Son aramamda ise check-up hizmeti vermediklerini söylediler. Tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti satın alırken bir adet check-up hizmeti dahil olmasına rağmen, hakkım olan hizmeti sağlamıyorlar. Yetkililere bağlanmak istiyorum fakat bağlamıyorlar. Verilen hizmetten memnun değilim. Şikayetimin çözülmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Haziran 18:35

Hala check up konusunda yardımcı olmadılar aradan kaç ay geçmesine rağmen hala randevu vermiyorlar sürekli sizi en kısa zamanda arayacağız deyip kapatıyorlar, ardından başka bir temsilci arayıp check up hizmetimiz yoktur para iadesi yapalım diyorlar para iadesi istemediğimi ürünü satın alırken check up hizmetinin paket içerisinde olduğunu ce bu hizmeti istediğşmş söylüyorum dönüş yapacağız diyorlar ve dönül olmuyor 04.07.2025 tarihinde poliçemin süresi doluyor üstüne her gün arayıp yenileme teklifinde bulunuyorlar check up hizemetini alamadığımı söyleyince dönüş yapalım not aldık deyip kapatıyorlar arayan dönen yok Türkiye Sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası kesinlikle yaptırmayın

20 Mayıs 09:15 (Şikayetten 10 saat sonra)
20 Mayıs 11:40
20 Mayıs 16:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25 Haziran 2024 14:47
486

Check Up Hakkımı Kullandırmıyorlar Ve Dönüş Yapmıyorlar

24 Haziran 16:52
761
3
Aygün sonucu yetersiz buldu

Ne Hizmet Var Ne İade: Mağduriyetim Çözülmüyor

25 Haziran 13:01
1.035

27 Eylül 2024 11:54
861
Benzer Şikayet Yaz