Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Otomatik Yenilenen Konut Sigortası Poliçesi

profile
05 Haziran 2025 11:24
471

T.C. Ziraat Bankası'ndan kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından bilgim ve onayım dışında 446542566 numaralı Konut Sigortası Poliçesi her yıl otomatik olarak yenilenmektedir.

Bu işlem:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 38. maddesine aykırıdır.
Aynı zamanda Türkiye Sigorta'nın kendi özel klozlarına göre, sigorta ettirenin talebi olmadan yenileme yapılmamalıdır.
Sigorta özel klozlarında açıkça şu ifade yer almaktadır:
"Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır."
Bu sigorta benim talebim olmadan yapılamaz ve sessizce yenilenemez.
446542566 numaralı konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini, her yıl otomatik olarak yenilenme işlemlerinin durdurulmasını, bu tür işlemler için hiçbir şekilde hesabımdan tahsilat yapılmamasını rica ediyorum. Bu talebimin yerine getirilmemesi durumunda:
Tüketici Hakem Heyeti'ne, CİMER'e ve ilgili tüm resmi kurumlara başvuracağımı, gerektiğinde yasal süreç başlatacağımı bildiriyorum.

bilgim-disinda-otomatik-yenilenen-konut-sigortasi-policesi-1.jpg
10 Haziran 2025 08:59 (Şikayetten 4 gün sonra)
10 Haziran 2025 10:53

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Haziran 2025 12:53
702

profile
02 Haziran 2025 14:40
649
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Ücret Tahsilatı Hakkında Şikayet

profile
10 Haziran 2025 17:35
1.229
Benzer Şikayet Yaz