to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde sabah saat 03.30’da Peugeot 508 **13 model 06 bt 3597 plakalı aracım Bolu Dağı tüneli girişinde arızalandı. Türkiye Katılım Kasko poliçem (No: 2637940) kapsamında yol yardım hizmeti almak için şirketinizi aradım. Ancak bana, aracıma uygun çekici bulunmadığı ve çekici hizmetini kendimin ayarlaması gerektiği, sonrasında faturayı size ileterek ücretin ödeneceği taahhüt edildi.
Gece saatlerinde defalarca numara arayarak büyük zorlukla çekici bulabildim ve aracımı KDV dahil 18.000 TL karşılığında Bolu’dan Düzce’ye çektirdim. Faturayı da düzenleyip size ilettim. Ancak, tarafınızdan yalnızca 10.000 TL ödeme yapıldı. Oysa bana, çekici hizmeti sağlanamayacaksa faturanın tamamının ödeneceği açıkça beyan edildi. Eğer ödeme yapılmayacaksa ya çekici gönderilmeliydi ya da faturanın tamamının karşılanacağı söylenmemeliydi.
Sabahın erken saatinde, Bolu Dağı gibi riskli bir noktada mağdur edildim. Kasko şirketinin verdiği sözlerin arkasında durmasını bekliyorum. Faturamın tamamı 18.000 TL’dir, eksik kalan 8.000 TL’nin de ödenmesini talep ediyorum. Fatura, poliçe, fotoğraf ve videoları ekliyorum. Ödemenin, sahibi olduğum Y***** Kundura M******* Y***** adına TR92**************************08 IBAN numarasına yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.08.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Gerçekten çok doğru karar vermişim Türkiye katılım sigorta olarak size teşekkür ederim bir dahaki kaskomu da size yaptıracağım tüm tanıdıklarıma da size yaptıracağım
04.09.2024 tarihinde 28TH44 plakalı aracımla Bolu'da maddi hasarlı kazaya karıştım. Jandarma ekipleri tutanakları doldurdu. Aracın onarımı için Aveon Kasko'dan dosya açtırmak için servise götürdüm. 12945433 numaralı kasko poliçemden dosya açıldı. O günden beri kimse aramadı, sormadı. Sigortacımla be...
8 Eylül 2025 tarihinde Aydın-Denizli karayolu Ovaköy kavşağında trafik kazası geçirdim. Olay sonrası trafik polisinin çağırdığı çekici hizmetinden yararlandım ve çekiciye KDV dahil 3.600 TL ödeme yaptım. Kasko poliçem (plaka: 64 KB 686) halen devam etmektedir. Kaza tutanağı, çekici faturası ve kaz...
13.02.2024 günü 22:00 de aracım ile Ankara-İstanbul yönünde seyahat ederken Bolu-Ankara sınırında aracım arıza verdi. Hdi Sigorta Kasko poliçemde bulunan çekici hizmetinden faydalanmak için sigorta şirketi çağrı merkezini 22:01 de aradım ve çekici talep ettim. Aracımı ikametgahım olan İstanbul a çek...
3-4 yıldır kaskomu devamlı sizden yaptırıyorum. Beni öyle bir mağdur ettiniz ki, gerçekten denecek bir şey yok sizlere. Araç ile kaza yaptım, 120 bin lira masraf çıktı. Cebimden ödeyeceğim dedim; hem hasar işlemesin hem şirket zarar görmesin düşüncesindeyim. Sadece kaskoda şirketi aradım, dedim ki: ...
Yorumlar