TFF E-Shop’ta Yanlış Numaralı Forma Ve Kaba Üslup Nedeniyle İade Bekleniyor


17.05.2026 tarihinde TFF E-Shop üzerinden A*** G**** 8 yazılı bir forma satın aldım. Forma elime ulaştığında üzerindeki 8 numarasının ters basıldığını fark ettim ve değişim talebiyle formayı geri gönderdim.
Değişim sürecinde depodan bir beyefendi benimle telefonla iletişime geçti, hem üslubu çok kötüydü hem de ısrarla bunun normal olduğunu iddia etti. Herkesin ters olduğunu kabul ettiği bir baskı için, bana “buna ters diyen orijinal forma görmemiştir” gibi ifadeler kullandı. Daha sonra 8’i “diğer türlü” basamayacaklarını, bu nedenle değişim değil sadece iade yapabileceklerini söyledi.
20.05.2026 tarihinden beri iade talebim açık olmasına rağmen hâlâ onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade süreci işleyecek denildiği için başka bir satıcıdan, Nike’ın bayisinden yeni forma satın aldım. Artık TFF E-Shop’tan aldığım formanın sadece ücret iadesini istiyorum, kesinlikle değişim talebim yok.
Sipariş numaram 1779051519M3GZ1’dir. Şu anda ne telefonla ne de mail ile TFF E-Shop’a ulaşamıyorum. Hem ödediğim ücretin en kısa sürede iadesini, hem de depodaki yetkilinin kaba ve saygısız üslubu hakkında tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

