İptal Talebi Cevapsız, Çifte Ödeme Ve Kargo Sorunu
TFF E-SHOP internet sitesi üzerinden 2025/2026 kırmızı iç saha forması satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra formanın üzerine isim yazıldığını fark ettim ve hemen iptal talebinde bulundum. Ardından doğru isimle yeni bir forma siparişi daha oluşturdum.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen ilk siparişim için yaptığım iptal talebi hâlâ onaylanmadı ve yeni verdiğim forma siparişim de kargoya verilmedi. 1775034062MKB6k numaralı sipariş için toplamda 4.090 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve hesap kesim tarihim yaklaştığı için aynı ürün için iki kez ödeme yapmış durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu süreç beni mağdur edip pişman etti.
İlk verdiğim siparişin iptal edilmesini, kredi kartımdan çekilen tutarın iadesinin yapılmasını ve doğru isimle verdiğim ikinci forma siparişimin de acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
Sipariş tarihimin üstünden 13 gün geçti herhangi bir işlem yapılmadı ne aldığım ürün geldi iptal ettiğim ürün onaylandı. Neredeyse Türkiye Futbol Fedarasyonunun dolandırıcı olduğunu düşüneceğim




Formanız geldi mi geldiyse de kaç günde teslim ettiler?