Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Hesabımın Kapatılması İçin Sürekli Oyalama Ve Gereksiz Masraflar

profile
08 Ağustos 2025 19:47
1.753
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Uygulamaya Yatırım Hesabı Kapatma butonu koyuldu, hesabı kapattım. Çok şükür.”

Türkiye Finans OSTİM Şubesi'nde açmış olduğum yatırım hesabımı, gereksiz bulduğum masraf ve komisyonlar nedeniyle kapatmak istedim. 18 Temmuz'da dijital talimat göndermeme rağmen, bugüne kadar hesabım kapatılmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye veya açık işlem bulunmamaktadır. Kapatma talebimle ilgili olarak hem OYAK Yatırım hem de Türkiye Finans müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm ve kapatılacağı söylendi, ancak halen bir sonuç alamadım. Ayrıca MKK ücreti de ödedim.

Hesap açılışında dijitalleşme vurgusu yapılmasına rağmen, iş kapanışa geldiğinde neden bu kadar zorluk çıkarıldığını anlamıyorum. Yatırım hesabımın bir an önce kapatılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 109*****884

11 Ağustos 2025 09:02 (Şikayetten 2 gün sonra)
Barış
Barış
11 Ağustos 2025 15:03

Aramanıza gerek yok, hesabımı kapatın yeterli, isterseniz buraya yazın; tabi kapatabilirseniz.

Barış
Barış
03 Aralık 2025 00:10

Uygulamaya Yatırım Hesabı Kapatma butonu koyuldu, hesabı kapattım. Çok şükür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nejmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ekim 2024 12:55
2.286
"Bankanın sorunun çözümünde gösterdiği duyarlılık ve hızlı aksiyondan dolayı teşekkür ediyorum. Yatırım hesabımı kapatmakla birlikte bankadan diğer bankacılık hizmetlerinden faydalanmaya devam edeceğim."
1
Rahmi sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Haziran 2024 16:36
2.394

profile
25 Ekim 2024 20:26
3.104
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mart 2024 12:21
3.895
Benzer Şikayet Yaz