to read complaints and reviews, or file yours.Yatırım Hesabımın Kapatılması İçin Sürekli Oyalama Ve Gereksiz Masraflar
Türkiye Finans OSTİM Şubesi'nde açmış olduğum yatırım hesabımı, gereksiz bulduğum masraf ve komisyonlar nedeniyle kapatmak istedim. 18 Temmuz'da dijital talimat göndermeme rağmen, bugüne kadar hesabım kapatılmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye veya açık işlem bulunmamaktadır. Kapatma talebimle ilgili olarak hem OYAK Yatırım hem de Türkiye Finans müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm ve kapatılacağı söylendi, ancak halen bir sonuç alamadım. Ayrıca MKK ücreti de ödedim.
Hesap açılışında dijitalleşme vurgusu yapılmasına rağmen, iş kapanışa geldiğinde neden bu kadar zorluk çıkarıldığını anlamıyorum. Yatırım hesabımın bir an önce kapatılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 109*****884
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Aramanıza gerek yok, hesabımı kapatın yeterli, isterseniz buraya yazın; tabi kapatabilirseniz.
Uygulamaya Yatırım Hesabı Kapatma butonu koyuldu, hesabı kapattım. Çok şükür.
