Turkershopp Alınan Replika Lightstick İçin Geri Ödeme Alınamıyor

Shopier uygulaması üzerinden turkershopp adlı mağazadan 29.06.2026 tarihinde ateez Lightstick ver2 satın aldım. Ürünü orijinal olduğu belirtilerek aldım, ancak elime ulaştığında ürünün replika olduğunu fark ettik. Ürün yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve bu durumu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim.

Satıcı, ücreti bana doğrudan kendisinin havale/EFT ile göndereceğini söyledi. Bu nedenle Shopier üzerinden iade başlatmadım ve satıcının sözünü tutmasını bekledim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Toplamda 4 kez satıcıya yazdım, her seferinde oyalandım ve son mesajlarıma artık hiç yanıt vermiyor.

Ödediğim tutar 8.000 TL ve öğrenciyim. Bu meblağ benim için çok yüksek bir miktar. Satıcının beni oyalaması yüzünden Shopier üzerinden de artık iade hakkımı kullanamıyorum? Shopier desteği ile görüştüğümde, üzerinden aylar geçtiği için işlemle ilgilenemeyeceklerini söylediler. Bizim asıl mağduriyetimiz, satıcının “ben size parayı gönderirim” diyerek zaman kazandırıp iade hakkımızı fiilen ortadan kaldırması ve yanıltılmamız.

Shopier üzerinden yaptığım bu alışverişe ait 931916662 numaralı siparişle ilgili olarak, satıcının verdiği sözü tutmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 8.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.