Turkcell TV+ Spor Kanalı Maç Yayını 144p Düşük Kalite Sorunu Yaşıyor

Turkcell TV+ üyesiyim ve özellikle S Sport kanalından maç izlemek için uygulamayı kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır telefonum üzerinden maç izlerken yayın kalitesi son derece kötü, adeta 144p seviyesinde geliyor ve görüntüden hiçbir şekilde keyif alamıyorum.

Aynı internet bağlantısıyla YouTube, Netflix gibi diğer platformlarda hiçbir sorun yaşamazken, hatta aynı maçı kaçak yayın yapan sitelerden açtığımda bile TV+’tan çok daha iyi görüntü kalitesi alıyorum. İnternet hızım yeterli olmasına rağmen sadece TV+ uygulamasında bu sorunun yaşanması beni hem hayal kırıklığına uğratıyor hem de mağdur ediyor.

TV+ aboneliğimin kayıtlı olduğu telefon numaram 531 271 ** **. Maç yayınlarında yaşadığım bu kalite sorununun incelenmesini, bağlantım yeterli olduğu halde yayın kalitesinin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.