Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell İade Etmek İstediğim

22 Eylül 2023 19:15382

Ürün iade etmek istedim 4 gündür talep. Oluşturduk sizi arayacaklar dediler 4 kere daha aradım ben yurt dışına çıkaçam hala sonuçlanmadı. Bu kadar ilgisiz bir müşteri hizmetleri var çözüm yapılmıyor. İnsanları bekletiyorlar talep oluşturuyorlar kimse ilgi yok

22 Eylül 2023 19:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Eylül 2023 11:17

Merhaba Mustafa Bey, Talebinizle ile ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Mustafa
23 Eylül 2023 12:26

Hala bekletiyorlar çözüm basit bana iade kargo kodu verecekler hala 1 hafta oldu kimse ilgilenmiyor Turkcell müşterilerini uyarıyorum bu trcel pasaj dan alışveriş yaptıklarında ürün iadesi için kimse ilgilenmiyor çok yazık müşteri hizmetleri arıyorsunuz çıkan çalışan size döneceklere diyor bu çok saçma aldığınız ürünü geri veremiyorsunuz Tüketici Hakları'na başvuracağım

Mustafa
29 Eylül 2023 14:33

Turkcell pasaj olarak aracı mal satım yapılıyor ve müşteri Tüketici Hakları kesinlikle aracı kurum biz deyip geri gönderilen ürün için tekrar dan geri iade ediyor bir ürün geri iade 14 gün içerisinde Tüketici Hakları olarak koşulsuz iade hakkı vardır bu Turkcell pasaj bunu satıcıya atmakta benim geri gönderdiğim ürünü tekrar bana geri kargolıyor ben zorla bir ürün almak istemiyorum senelerdir Turkcell müşterisiyim Almanya'da ikamet ediyorum zaten adreste yokum teslim almadığım bir ürün tekrar bana kargoluyor bu faturanın hesaba Paycell hesabımın bakiyesine geri verilmesini bu ücretin iade edilmesini istiyorum bu iş çözülmezse Türcelll senelerdir müşteri olduğum Turkcell bırakmak zorunda kalacağım saygılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Pasaj Uygulaması Telefon İadesi

24 Şubat 2024 13:00670

Turkcell Pasaj üzerinden iade ettiğim ürünümle ilgili hiçbir aksiyon alınmıyor. Sipariş oluşturup beş dakika sonra iade ...

Turkcell Pasaj Uygulaması Telefon İadesi
1

Turkcell Pasaj 4 Aydır Para İadesini Vermedi

19 Aralık 2023 12:13297

Turkcell pasaja ayıplı olduğu için iade ettiğim ürünün iadesi 3-4 ay önce onaylandı. Hala para iadesi olacak. Neyi bekli...

Turkcell Pasaj Satış Sonrası Destek Sıfır

1 Aralık 2023 19:181.531

Turkcell pasajdan bir ürün aldım ürün bozuk geldi, iade edeceğim halen muhatap olabileceğim birisi yok. Bu kadar satış s...

1

Turkcell Pasaj Telefonu Kargoya Vermiyor

31 Ağustos 2023 17:31255

27 Ağustos gecesi sipariş verdiğim urunu 31 Ağustos 17 15 itibariyle hala daha kargoya vermediler. 3 defa arayıp durumu ...

Turkcell Pasaj Telefonu Kargoya Vermiyor
1

Turkcell Pasaj Uygulamasıyla İlgili Sorunlarım

27 Temmuz 2023 13:07306

Bu ayın başında Turkcell Pasaj uygulamasından yaptığım bir alışveriş resmen kabusum oldu. Bir ürün aldım yasal sınırlar ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim
Turkcell Pasaj 0 Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Turkcell Pasaj 0Aldığım iPhone 13 Cihazının Ekranı Kusurlu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Sercan