Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İptal Edilen Siparişime Rağmen Ürün Gönderildi Ve İptal İşlemim Onaylanmadı

16 Eylül 2025 15:09265

Turkcell Pasaj’dan bir telefon aldık. Ürünü 1 saat sonra iptal ettik, ancak iptal etmemize rağmen ürünü gönderdiler. Üç gün boyunca kargoyu bekledik. Kargo geldiğinde ürünü istemediğimizi söyledik. Dört gün önce oluşturmuş olduğumuz iptal hâlâ Turkcell tarafından onaylanmadı. Acil geri dönüş yapmanızı rica ediyorum.

Gelişme

20 Eylül 2025 15:37

Turkcell Pasaj’dan bir telefon aldık. Ürünü 1 saat sonra iptal ettik, ancak iptal etmemize rağmen ürünü gönderdiler. Üç gün boyunca kargoyu bekledik. Kargo geldiğinde ürünü istemediğimizi söyledik. Dört gün önce oluşturmuş olduğumuz iptal hâlâ Turkcell tarafından onaylanmadı. Acil geri dönüş yapmanızı rica ediyorum. Beş gündür ne inceleniyor acaba çok merak ediyorum ürünü sizden almaktan vazgeçtim iptal etmek bu kadar zor olmamalı beş gündür sizi bekliyorum lütfen biraz hızlandırın işlemleri Hala bekliyorum ne arayan ne sorunumu çözen biri yok nasıl şaşıp yanılıp pasaj gibi bir uygulamadan sipariş verdim kendime kızıyorum Bugün itibarıyla 8 gün oldu ve ne bir geri dönüş ne de bir iyi niyetle karşılaşamadım pazartesi günü savcılığa suç duyurusunda bulunacağım ve ihmal yaratan herkesin gerekli yaptırımları görmesi için elimden geleni yapacağım insanları böyle mağdur etmeye hakkınız yok cebinize 3 kuruş koymak için yaptığınız hiçbir ahlak anlayışına sığmıyor

16 Eylül 2025 15:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

16 Eylül 2025 18:10

Merhaba Batur Bey, Talebinizle ile ilgili başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Hızlandırılması için ilgili ekiplerimize ilettik. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Batur
16 Eylül 2025 18:32

Beş gündür ne inceleniyor acaba çok merak ediyorum ürünü sizden almaktan vazgeçtim iptal etmek bu kadar zor olmamalı beş gündür sizi bekliyorum lütfen biraz hızlandırın işlemleri

Batur
17 Eylül 2025 12:40

Hala bekliyorum ne arayan ne sorunumu çözen biri yok nasıl şaşıp yanılıp pasaj gibi bir uygulamadan sipariş verdim kendime kızıyorum

Batur
17 Eylül 2025 18:02

İki gün sonra bir hafta olacak ve sorunum hala çözülmedi hala ne arayan var ne geri dönüşü var

Batur
20 Eylül 2025 11:41

Bugün itibarıyla 8 gün oldu ve ne bir geri dönüş ne de bir iyi niyetle karşılaşamadım pazartesi günü savcılığa suç duyurusunda bulunacağım ve ihmal yaratan herkesin gerekli yaptırımları görmesi için elimden geleni yapacağım insanları böyle mağdur etmeye hakkınız yok cebinize 3 kuruş koymak için yaptığınız hiçbir ahlak anlayışına sığmıyor

Batur
20 Eylül 2025 15:36

Turkcell Pasaj’dan bir telefon aldık. Ürünü 1 saat sonra iptal ettik, ancak iptal etmemize rağmen ürünü gönderdiler. Üç gün boyunca kargoyu bekledik. Kargo geldiğinde ürünü istemediğimizi söyledik. Dört gün önce oluşturmuş olduğumuz iptal hâlâ Turkcell tarafından onaylanmadı. Acil geri dönüş yapmanızı rica ediyorum. Beş gündür ne inceleniyor acaba çok merak ediyorum ürünü sizden almaktan vazgeçtim iptal etmek bu kadar zor olmamalı beş gündür sizi bekliyorum lütfen biraz hızlandırın işlemleri Hala bekliyorum ne arayan ne sorunumu çözen biri yok nasıl şaşıp yanılıp pasaj gibi bir uygulamadan sipariş verdim kendime kızıyorum Bugün itibarıyla 8 gün oldu ve ne bir geri dönüş ne de bir iyi niyetle karşılaşamadım pazartesi günü savcılığa suç duyurusunda bulunacağım ve ihmal yaratan herkesin gerekli yaptırımları görmesi için elimden geleni yapacağım insanları böyle mağdur etmeye hakkınız yok cebinize 3 kuruş koymak için yaptığınız hiçbir ahlak anlayışına sığmıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Pasaj Telefonu Kargoya Vermiyor

15 Kasım 2023 17:47325

Turkcell Pasaj üzerinden telefon siparişi verdim. Ancak 3 gündür ürün hala kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmek istiy...

1

Turkcell Pasaj'dan Ürün Siparişi Verdim Ve Siparişim Hala Ortada Yok

23 Mart 2024 02:54695

Turkcell pasaj'dan ürün satış bilgisinde 1 iş gününde kargo çıkışı yapıldığına dair verilen bilgiye güvenerek telefon sa...

1 Destek

Turkcell Pasaj Aldığım Ürün İptalini İstiyorum

25 Kasım 2023 12:13262

Turkcell Pasaj'dan telefon siparişi verdim ve onu iptal etmek istedim. Kaç gündür incelemekte olduğunuzu anlayamıyorum; ...

1

Turkcell Pasaj Ayaz İletişimden Telefon Satın Aldım Bekliyor Günlerdir

13 Nisan 2024 20:42681

Turkcell pasaj'dan telefon aldım; ancak günlerdir onay bekliyorum. Eğer elinizde yoksa siparişimin iptal edilmesini isti...

3

Turkcell Pasaj Sipariş İptalinde Yaşanan Sorunlar

8 Nisan 2025 17:03521

Turkcell Pasaj'dan 04.04.2025 tarihinde satın almış olduğum ürünü aynı gün geri sipariş iptali yapmama rağmen talebim di...

Turkcell Pasaj Sipariş İptalinde Yaşanan Sorunlar
Turkcell Pasaj Sipariş İptalinde Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

TurkcellPasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Hami
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim