to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 256 GB siparişi verdim. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve sistemde 26.03.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargom halen dağıtıma bile çıkmadı. Siparişim kızım için bir hediyeydi ve zamanında veremedim.
Hem Turkcell müşteri hizmetleriyle hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Turkcell, Kolay Gelsin’e e-posta gönderdiklerini söyledi, Kolay Gelsin ise operasyon birimine bilgi verdiklerini iletti. Ancak tüm bu bilgilendirmelere rağmen hiçbir somut gelişme olmadı ve kargom hâlâ teslimat aşamasına bile gelmedi.
20267283110 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden çocuğum için Apple iPhone 17 256 GB telefon ve şarj aleti satın aldım. Ürünü 18.03.2026 tarihinde aldığımda ekranda “yarın kapında” ibaresi yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek kızıma bayram hediyesi olarak söz verdim ve telefonun 19.03.2026 tarihinde teslim edileceğini dü...
8 Ekim tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 512 GB siyah renkli telefonu sipariş ettim. Sipariş verirken “1 iş günü içinde kargoya verilir” ib...
Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 16 marka bir telefon satın aldım ancak ürünüm günlerdir elime ulaşmadı. Sipariş numaram 226 719 51 70 ve kargom Kolay Gelsin firmasıyla gönderiliyor. Yaklaşık iki gündür teslimat bekliyorum fakat ürün bir türlü teslim edilmiyor. Hem Turkcell Pasaj müşteri hizmetleriy...
Turkcell Pasaj üzerinden 2 Ocak tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Siparişi oluştururken ürün için “ertesi gün teslimat” bilgisi yer alıyordu; bu nedenle telefonu doğum günü hediyesi olarak özellikle bu tarihe güvenerek aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ sistemde “...
Turkcell Pasaj üzerinden 16.12.2025 tarihinde iPhone 17 siparişi verdim. Ürün 17.12.2025’te Kuryenet ile kargoya verildi ve web sitesinde 1–3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla 4 gündür hâlâ “kargo aşamasında” görünüyor ve ürün bana Antalya Kepez’deki adresime teslim ...
Yorumlar