Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fahiş Zamlar Ve İlgisizliğe Tepki: Terminal İletişim Müşteriyi Mağdur Ediyor

358

01 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj’da Terminal İletişim adlı tedarikçi firmanın Samsung Galaxy Watch 7 44mm Gümüş Renk modelini sepetime eklemiştim. Ürünün fiyatı o tarihte 5.918 TL idi. Ancak yaklaşık 10 gün boyunca ürün üç kez, her seferinde 350 TL zamlanarak fiyatı 6.549 TL’ye yükseldi. Dün ürünü sepetime eklediğimde stokta yok dendi, tekrar kontrol ettiğimde ise fiyatın 6.899 TL’ye çıktığını gördüm.

Bu kadar kısa sürede, ardı ardına yapılan yüksek zamları ne gördüm ne de duydum. Ekonomik koşulların zorluğunun farkındayım, fakat bu şekilde fahiş fiyat artışlarıyla müşterinin mağdur edilmesini kabul edemiyorum. Memnuniyet anketinde firmayı şikayet etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonuç olarak ürünü almak yerine farklı bir firmadan satın almak zorunda kaldım.

Terminal İletişim’in bu tutumundan dolayı ciddi bir yaptırım uygulanmasını ve sürekli fahiş fiyat artışı yaparak müşteriyi manipüle eden bu firmanın platformda barındırılmamasını talep ediyorum.

2 Ekim 2025 12:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Rıdvan
2 Ekim 2025 21:08

Gün içerisinde yine zamlanarak 6999₺ oldu şimdi ise yine 6899₺ bu tedarikçi kafasına göre canı sıkıldıkça fiyata zam getiriyor. Döviz kuru bu kadar dalgalanmıyor vallahi. Bu şekilde işgüzarlık yapan satıcıları bu denli prestijli ve kaliteli bir platform da barındırmayın. Fiyatları sürekli manüpule ediyor resmen

8 Ekim 2025 15:27

Merhaba Rıdvan Bey, 08.10.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Rıdvan
27 Mart 11:36

Turkcell Pasaj aradı be bu işgüzar satıcılar ile ilgili herhangi bir aksiyon alamadıklarını sadece laf olsun diye konuyu kayıt altına aldıklarını iletti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Pasaj Satın Alınan Ürünü Göndermeme, Keyfine Göre İptal Etme

433

Turkcell Pasaj'dan 15.03.2024 tarihinde Apple Watch Series 7 ürününü 20245827661 sipariş numarasıyla 10.999 TL'ye Turkce...

Turkcell Pasaj Satın Alınan Ürünü Göndermeme, Keyfine Göre İptal Etme
Turkcell Pasaj Satın Alınan Ürünü Göndermeme, Keyfine Göre İptal Etme

Turkcell Ürün Gecikti Gelmedi

303

Ayın 18'inde Turkcell Pasaj'dan Galaxy Watch 7 sipariş verdim. 19'unda kargoya verilmesi gereken ürün bugün ayın 25'i ol...

1 Destek
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Ve Kargo Şirketinden Bilgi Alamıyorum

784

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

1 Destek

Kargoda Kalan Apple Watch Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

515

17 Eylül’de Turkcell Pasaj üzerinden Apple Watch siparişi verdim (Sipariş No: 20256923674). Ürün bir gün sonra kargoya v...

Teslim Almadığım Ürün İçin Haksız Ücret Kesintisi

879

26 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 13 şarj adaptörü siparişi verdim. Ürünü orijinal ve güvenilir b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

TurkcellPasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Hami
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim