Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fahiş Zamlar Ve İlgisizliğe Tepki: Terminal İletişim Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
02 Ekim 2025 12:30
358

01 Eylül 2025 tarihinde Turkcell Pasaj’da Terminal İletişim adlı tedarikçi firmanın Samsung Galaxy Watch 7 44mm Gümüş Renk modelini sepetime eklemiştim. Ürünün fiyatı o tarihte 5.918 TL idi. Ancak yaklaşık 10 gün boyunca ürün üç kez, her seferinde 350 TL zamlanarak fiyatı 6.549 TL’ye yükseldi. Dün ürünü sepetime eklediğimde stokta yok dendi, tekrar kontrol ettiğimde ise fiyatın 6.899 TL’ye çıktığını gördüm.

Bu kadar kısa sürede, ardı ardına yapılan yüksek zamları ne gördüm ne de duydum. Ekonomik koşulların zorluğunun farkındayım, fakat bu şekilde fahiş fiyat artışlarıyla müşterinin mağdur edilmesini kabul edemiyorum. Memnuniyet anketinde firmayı şikayet etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonuç olarak ürünü almak yerine farklı bir firmadan satın almak zorunda kaldım.

Terminal İletişim’in bu tutumundan dolayı ciddi bir yaptırım uygulanmasını ve sürekli fahiş fiyat artışı yaparak müşteriyi manipüle eden bu firmanın platformda barındırılmamasını talep ediyorum.

02 Ekim 2025 12:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Rıdvan
Rıdvan
02 Ekim 2025 21:08

Gün içerisinde yine zamlanarak 6999₺ oldu şimdi ise yine 6899₺ bu tedarikçi kafasına göre canı sıkıldıkça fiyata zam getiriyor. Döviz kuru bu kadar dalgalanmıyor vallahi. Bu şekilde işgüzarlık yapan satıcıları bu denli prestijli ve kaliteli bir platform da barındırmayın. Fiyatları sürekli manüpule ediyor resmen

08 Ekim 2025 15:27

Merhaba Rıdvan Bey, 08.10.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Rıdvan
Rıdvan
27 Mart 11:36

Turkcell Pasaj aradı be bu işgüzar satıcılar ile ilgili herhangi bir aksiyon alamadıklarını sadece laf olsun diye konuyu kayıt altına aldıklarını iletti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mart 2024 16:35
433
Turkcell Pasaj Satın Alınan Ürünü Göndermeme, Keyfine Göre İptal Etme
Turkcell Pasaj Satın Alınan Ürünü Göndermeme, Keyfine Göre İptal Etme
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2024 14:32
303
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2025 14:54
515
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 14:33
879
teslim-almadigim-urun-icin-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz