Türkan Aslan Eczanesi İki Kez Fazla Çekim Yapıldı

İstanbul Esenler’de bulunan Türkan Aslan Eczanesi’nde 4 Mart 2026 tarihinde saat 18:32 civarında kartımdan iki kez fazla çekim yapıldı ve toplamda 552,08 TL param izinsiz şekilde çekildi. İşlem sırasında bana hiçbir fiş, slip ya da ödeme dekontu verilmedi. Elimde, mobil bankacılığımdan bu tutarın iki kez çekildiğine dair açık bir kanıt da bulunuyor.

Durumu fark edip hemen iade istedim, “Gece 12’den sonra hesabınıza yatacak” denilerek geçiştirildim. Özellikle uzaktan geldiğimi, Esenler’e sadece iftar için misafir olarak geldiğimi ve elimdeki son paramı bu eczanede harcadığımı belirttim. Buna rağmen “Yatar, sorun olmaz” denilerek beni geri gönderdiler. Gece boyunca para hesabıma yatmadı.

Ertesi sabah hem telefonla hem de yüz yüze görüştüğümde bu kez dalga geçer gibi “Eczaneye gelin, buradan verelim” dediler. Mağduriyetimi, uzaktan geldiğimi ve uğradığım maddi zararı defalarca anlatmama rağmen son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım.

Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım ve işletmenin bu uygulamaları nedeniyle incelemeye alınmasını talep ediyorum. Paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu şekilde başka tüketicilerin mağdur edilmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.