to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2026 tarihinde saat 12:29’da 0 850 771 08 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve Vodafone hattımdaki taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, bitmesiyle birlikte faturamın 1700 TL’ye yükseleceğini söyleyerek beni Türk Telekom’a geçmeye ikna etmeye çalıştılar.
Görüşme sırasında hattımı Türk Telekom’a taşımak için bazı işlemler yapmam gerektiğini söyleyip benden kimlik bilgilerimi ve Vodafone Self Servis şifremi istediler. Kendilerine hem SMS onayı hem de sesli onay verdim. Ayrıca bu kişilerle yaptığım görüşme sırasında ehliyet kartımın ön ve arka yüzünün görselini de paylaştım. Daha sonra bu durumdan şüphe duydum ve aslında kimlik bilgilerimin ve hattımın güvenliği açısından ciddi bir risk olabileceğini fark ettim.
Kimlik bilgilerimin, ehliyet bilgilerimin ve hattıma ait tüm erişim bilgilerinin üçüncü şahısların eline geçmiş olmasından endişe duyuyorum. Bu nedenle, Türk Telekom’dan bu aramanın gerçekten kurumla ilişkili olup olmadığının araştırılmasını, kimlik bilgilerimin, ehliyet bilgilerimin ve hattıma ait tüm işlemlerin güvence altına alınmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Olası usulsüz hat taşıma, abonelik açma veya ek ücretlendirme gibi işlemler varsa derhal iptal edilmesini ve hattım ile kişisel bilgilerim üzerinde benim onayım dışında hiçbir işlem yapılmamasını istiyorum.
11 Mart 2026 tarihinde saat 17:00 civarında 0 (850) 771 08 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve Turkcell hattımdaki taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, bittikten sonra faturamın yükseleceğini söyleyerek beni Türk Telekom’a geçmeye ikna etmeye...
8 Ocak 2026 günü saat 19:30 civarında kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, faturalarımın çok yüksek geleceği söylendi. Görüşme sırasında 7000 ile başlayan bir numaraya SMS atmam istendi, bu SMS’i attım ve gelen onay kodunu da telefonda ilettim. Ard...
11 Şubat 2026 günü saat 09.00 civarında 0 850 771 05 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Vodafone hattıma ait 2.000 TL’lik fatura bulunduğunu, istersem hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyledi. Hat taşıma işlemlerinde genelde talep edildiği için, şüphelenmeden kimlik fotoğrafımı iletm...
29 Ocak 2026 tarihinde, Vodafone hattıma kayıtlı olduğum bilgisine sahip olduğunu söyleyen kişiler tarafından 0850 771 04 89 ve 0850 771 05 72 numaralı hatlardan arandım. Konuşmaya, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve faturam yüksekse beni Turkcell’e geçirebilecekleri şeklinde başladılar. Ardından ha...
11.02.2026 tarihinde saat 12:10’da 0850 771 16 36 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Vodafone üzerinden işlem yapan bir ekip gibi tanıtıp hattımı Türk Telekom’a taşıyacaklarını söylediler. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi istediler, ben de buna güvenerek bilgileri verdim. Ardınd...
Yorumlar