to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda Manisa Yunusemre ilçesinde yaklaşık dört aydır neredeyse hiç mobil internet kullanamıyorum. Her ay 900 TL civarında fatura ödüyor olmama rağmen bulunduğum bölgede internet çekmediği için hat üzerinden internet kullanamıyor, sadece evde başka bir firmaya ait olan ev internetine bağlanarak internete çıkabiliyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir link üzerinden bir uygulama ile telefonumu güncellemem gerektiği söylendi; ancak gönderilen linke tıkladığımda herhangi bir işlem yapamıyor, yönlendirme alamıyordum. Yani verilen çözüm de fiilen işe yaramadı ve sorun aynen devam ediyor.
Kullandığım hizmetten faydalanamadığım, bulunduğum bölgede mobil internet çekmediği ve buna rağmen yüksek fatura ödediğim için mevcut taahhüdümün cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan hattımın taahhüdünün sonlandırılmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve Manisa Yunusemre’de mobil internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Hattım hemen hemen hiçbir yerde çekmiyor, internet sürekli donuyor, bir filmi bırakın, kısa bir video bile izleyemiyorum. 900 TL civarında fatura ödememe rağmen bu şekilde mağdur edi...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık dört aydır Bilecik merkezde, hem iş yerimde hem de evimde neredeyse hiç mobil internet hizmeti alamıyorum. Fatura ödememe rağmen internetten yararlanamamak hem günlük işlerimi aksatıyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hissettiriyor. Bu s...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır özellikle evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım evde neredeyse hiç çekmiyor, volte arama açık değilse kimseyi arayamıyor ve aramalara da düzgün cevap veremiyorum. Buna rağmen taahhüdüm olduğu için iptal etmek istediğimde tarafıma yardımcı olunmuy...
Türk Telekom’dan almış olduğum mobil hattı sadece 2 gün önce kullanmaya başladım. Ancak Manisa Yunusemre Akgedik Mahallesi’indeki evimde hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Günlük hayatımı etkileyecek düzeyde ciddi bir çekim sorun...
Türk Telekom mobil hattımı Uşak merkezde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgenin tamamında mobil internet çekmiyor, bu nedenle hattımdan ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda tem...
Yorumlar