Türk Telekom Kampanyadan Kazandığım 5 GB İnternet Hattıma Eklenmedi, Ücretli Teklif Sunuldu

İbrahim · 2026-09-05T19:07:38+03:00

Türk Telekom mobil hattımda, cips paketlerinden çıkan kampanya kodu ile Perşembe günü haftalık 5 GB internet kazanmıştım. Ancak bu kampanyadan kazandığım 5 GB hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı ve şu an interneti kullanamıyorum. Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunu çözmek yerine bana 120 TL karşılığında 1 GB internet teklifi sunuldu. Hem kampanyadan hak ettiğim internetin yüklenmemesi hem de bunun yerine ücretli internet teklif edilmesi beni mağdur etti. Elimde, bu süreçte çektiğim ekran görüntüleri de mevcuttur. Hattımın numarası 5019****87’dir. Türk Telekom’dan talebim, kampanya ile kazandığım haftalık 5 GB internetin herhangi bir ek ücret talep edilmeden derhal hattıma tanımlanmasıdır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İbrahim

Türk Telekom

5 Eylül 19:079

İbrahim

5 Eylül 19:19

İnternetim bitseydi mesaj gelirdi

Benzer Şikayetler

Türk Telekom 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Yusuf

Türk Telekom

14 Şubat 02:58345

Türk Telekom hattıma cips paketlerinden kazandığım 5 GB internet kampanyasından faydalanamıyorum. Paket üzerindeki kampa...nya kapsamında kazandığım interneti 2.22 sularında SMS ile belirtilen numaraya ilettim, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hatta herhangi bir internet tanımlanmadı ve tarafım...

Kampanya Ve Paket İnternet Haklarım Eksik Tanımlanıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

İsmail

Türk Telekom

2 Aralık 2025 02:052.149

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım paket ve kampanya sorunları nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ekim ayın...ın sonunda paket yenilemesi yaptım ancak paket kapsamında yer alan “Değerli Prime 100 GB” hediye internet hattıma tanımlanmadı. Bununla birlikte, Sil Süpür kampanyasında verilen g...

1000 TL Yükleme Sonrası 15 GB İnternet Tanımlanmadı

Tango

Türk Telekom

13 Mayıs 19:43163

Türk Telekom mobil hattıma bugün Türk Telekom uygulaması üzerinden 1000 TL yükleme yaptım. Uygulamada, 1000 TL yükleme k...arşılığında 15 GB internet verileceği açıkça yazıyordu. Bu seçeneği özellikle bu nedenle seçtim. 1000 TL hattıma yüklendi ancak vaat edilen 15 GB internet hattıma tanımlanmadı. Ha...

1 Destek

Türk Telekom'dan 5 GB İnternet Hakkım Tanımlanmadı, 2 Ay Süreyle Sorun Yaşıyorum

Mehmet

Türk Telekom

27 Ağustos 03:2462

Türk Telekom mobil hattıma aylık 5 GB internet, Tivibu Go kapsamında hediye olarak verileceği taahhüt edilmesine ve tara...fıma kampanya ile ilgili SMS’ler gönderilmesine rağmen, yaklaşık 2 aydır bu internet hakkı hattıma tanımlanmamaktadır. 5522****45 numaralı hattım üzerinden bu kampanyadan yararlan...

Türk Telekom Kazandırıyor Uygulamasında 1 GB İnternet Tanımlanmadı

Metin

Türk Telekom

5 Ağustos 02:5420

Türk Telekom hat sahibi olarak Kazandırıyor uygulaması üzerinden cips şeridindeki şifreyi girdim ve 1 GB internet kazand...ığıma dair onay aldım. Uygulamada 1 GB internet hattıma tanımlandı şeklinde ifade görünmesine rağmen, hatta hiçbir ek internet paketi yüklenmedi ve internet hakkım gelmedi. Bu işl...