to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve bir süredir Merhaba Selfy 50 GB paketini iki kez tanımlatıp ...sorunsuz kullanıyordum. 8 Haziran’da paketimin süresi bittiğinde aynı paketi tekrar almak istedim ancak o günden beri yeni paketimi hiçbir şekilde tanımlatamıyorum. Türk Telekom m
0545**70 9* 8* numaralı hattımı 04.06.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom Mobil’e taşıdım. Geçiş sırasında aylık 20...0 TL bedelle, 750 dakika, 25 GB internet ve 200 SMS içeren paket üzerinden karşılıklı olarak mutabakata vardık. Hattım Türk Telekom mobil ağına açıldıktan sonra hesabıma 400 TL ba
30.05.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini tek sefer aradım. Aramadan önce hattımda 300...,16 TL bakiye varken görüşme sonrasında bakiyemin 257 TL’ye düştüğünü gördüm. Faturasız hat kullanmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmanın bu kadar yüksek tutarda ücretlendirilme
0546*****88 numaralı telefonum için 7 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak “Değerli ...35 GB” faturalı tarifesine geçmem için teklif aldım. Görüşme sırasında bu tarifede 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyası olduğu özellikle belirtildi. Daha önce farklı bir ta
Türk Telekom’dan aldığım bireysel faturalı Değerli Prime 50 GB mobil hattımdan yaklaşık 6–7 aydır, üstelik giderek artan... şekilde, neredeyse hiçbir yerde düzgün hizmet alamıyorum. 5g diye reklam yapılırken ben iş yerimde, evimde, dışarıda, kısacası bulunduğum her yerde ya tek diş çekim görüyorum ya d
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli Prime 40” isimli paketimi 13 Nisan’da telefonla aranarak taahhüt yeniledim. Görüşme... sırasında sosyal medyanın sınırsız olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, hattıma sınırsız sosyal medya içermeyen paket tanımlanmış. Bunu, kısa süre sonra gelen “40 GB internet
Türk Telekom’da Enfes Prime 30 GB tarifesinden Değerli 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Eski tarifemde faturam 291 TL idi,... taahhüdümün bitmesine 8 gün kala bana 340 TL’lik yeni tarife önerisi geldi ve herhangi bir ceza ya da ek ücret yansımayacağı özellikle belirtilerek bu tarifeye geçişim sağlandı.
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve ilk kez bu kadar sorumsuz bir yaklaşım ile karşılaştım. Pazartesi günü ta...rafıma yaklaşık 340 TL tutarındaki faturam için, 520 TL tutarında “Değerli Prime 45 GB” isimli yeni bir paket teklif edildi ve bu paket telefonda ısrarla satılmaya çalışıldı. Israr
Türk Telekom Değerli 35 GB faturalı hattımda son iki ayda aynı sorunla karşılaşıyorum. Hattımda kalan yaklaşık 19 GB int...ernet paketim, benim uyuduğum bir saat dilimi içinde bir anda sıfırlanmış görünüyor ve hemen ardından faturama aşım ücreti yansıtılmış. Geçen ay da benzer bir durum yaşandı fakat u
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve şu an Değerli Prime 55 paketini kullanıyor, her ay yaklaşık 550 TL f...atura ödüyorum. Taahhüdüm 9 Ocak 2026 tarihinde sona erecek. 1 Aralık 2025 tarihi itibarıyla hattımda her ay 45 GB internet hakkım olmasına rağmen, kullanım döngüm 10 Aralık’ta yen
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 65 tarifesine geçtim. Bu tarife kapsamında sosyal medya u...ygulamalarının sınırsız, bunun dışında da 65 GB internet hakkım olduğu bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir aydır sosyal medya dışında hiçbir kullanım yapmamama rağmen paketimden 8
Ben Türk Telekom’un Değerli 6 tarifesini kullanıyorum. 6 GB internet ve 2 GB hediye ile toplamda 8 GB internet hakkım va...r ve bunun için her ay 260 TL ödüyorum. Ancak, farklı operatörlerde aynı ücretle çok daha fazla internet hakkı verildiğini öğrendim. Örneğin, Turkcell’de 260 TL’ye 20 GB internetli
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Değerli Prime 40 GB tarifesindeyim. Son 1 yıldır Aydı...n Kuşadası İkiçeşmelik Mahallesi’nde, hatta nerede olursam olayım hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evin içinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, sadece balkonda konuşabiliy
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 12 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife yenileme zamanım yaklaşınca, uygulamada “Değer...li 12 GB + her ay 3 GB hediye” kampanyasını gördüm. Aynı gün operatör tarafından arandım ve bana farklı bir tarife önerildi. Ben ise uygulamada gördüğüm kampanyadan yararlanmak ist
Türk Telekom Prime müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmek üzereyken, 8 Ekim 2025 tarihinde “Yeni Değerli Prime 60” tarifesin...e geçiş yaptım. 12 aylık sözleşme yaptığımı düşünürken, sadece 1 günlük fatura çıkarıldı ve 1 aylık kullanım hakkımın bittiği söylendi. Oysa beklentim, tarifemi 8 Ekim 2026 tarihin
Türk Telekom mobil hattımın (son dört hanesi: 4819) tarifesini 8 Ekim tarihinde “Değerli Prime 50” olarak değiştirdim ve... bu işlem sırasında 12 ay boyunca her ay 3 GB hediye internet paketi tanımlanacağı belirtildi. Taahhüt yeniledim ve işlemi müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim. Ancak, ara
Türk Telekom mobil hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturamda, “Yeni Değerli 35” isimli yeni tarifeye geçiş yaptığım ...halde, faturamda iki farklı tarifenin aynı anda ücretlendirildiğini gördüm. Oysa telefonda bana sunulan teklifte, eski tarifemin iptal olacağı ve yeni tarifeye geçişle birlikte ayl
Türk Telekom Değerli Prime 40 GB faturalı hattımı Konya’nın Beyşehir ilçesinde kullanıyorum. Yıllardır bölgede ciddi çek...im ve internet sorunları yaşıyorum. Evdeyken hattım neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden çoğu zaman ulaşılamıyorum ve insanlar bana WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyor. Dışarıda ise
Annemin kullandığı Türk Telekom Değerli 8 GB hattına, bilgisi ve onayı olmadan 9222 üzerinden 80 TL’den fazla bir ücret ...yansıtılmıştır. Annem herhangi bir servis ya da dijital içerik kullanmamaktadır. Özellikle belli bir yaşın üzerindeki kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez. Nor
8 yıldır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay 573,10 TL ödüyor...um. Bugün gördüğüm bir reklamda, yeni geçen müşterilere aynı fiyata 60 GB internet verildiğini fark ettim. Benim gibi uzun süredir abone olan müşterilere ise 40 GB internet sunuluy
Yaklaşık bir yıldan fazla süredir Türk Telekom’un Değerli 8 GB tarifesini kullanıyorum. Başlangıçta 185 TL olan mobil fa...tura ücretim önce 290 TL’ye yükseldi, bu ay ise 590 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Bu durum son iki ayda ikinci kez başıma geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda aşım yaptığı
Değerli müşterimiz, mevcut Fiber Teknoloji Evinde kampanyasına ait, Yalın 1000 Mbps kullanıyorum ama maalesef gece saat ...üç buçuğu, yazmak ve dile getirmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. TTNET evde internet kullanıyorum, 8 aydır düzenli olarak ayda 700 TL ödüyorum. Yani dai
8 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:25’te Balıkesir Burhaniye Türk Telekom bayisine, mobil uygulama üzerinden geçemediğim D...eğerli 15 GB + 3 GB hediyeli tarifeye danışmak için gittim. Bir aydır uygulamada yapamadığım işlem, bayideyken bir anda açıldı; ancak ben durumu anlatırken görevli, telefon numaram
Türk Telekom, değerli 55 GB tarifemi yeni uğurlu 1 GB tarifesiyle değiştirdim. Paketimin yenilenmesine 8 gün kala değişt...irdiğim halde, yeni pakete geçer geçmez bir önceki paketimden kalan kullanımlarımı iptal ettikleri gibi eski fatura ücretinin hepsi ve yeni faturamın 8 günlük kullanımı faturama ya