to read complaints and reviews, or file yours.Türk Eğitim Vakfı Obigenç Uygulamasında YKS Sonuç Belgesi PDF Yüklenemiyor
Türk Eğitim Vakfı’nın Obigenç uygulaması üzerinden üniversite burs başvurusu yapmaya çalışıyorum. Tüm istenen belgeleri sisteme sorunsuz yükleyebildim ancak ÖSYM/YKS sonuç belgeme geldiğimde sistem PDF dosyasını her denediğimde “Belge işleme sırasında bir hata oluştu” şeklinde hata veriyor ve belgeyi kabul etmiyor. Bu sorunu 14 Eylül tarihinden beri yaşamaktayım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana e-Devlet üzerinden barkod doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Ancak e-Devlet, verilen numarayı geçerli bir numara olarak tanımıyor ve bu nedenle barkod doğrulamasını da tamamlayamıyorum. Sonuç olarak hiçbir şekilde YKS sonuç belgeme ait PDF dosyasını sisteme yükleyemiyor, başvurumu tamamlayamıyorum.
Burs başvuru sürecimin aksamasını istemiyorum. ÖSYM/YKS sonuç belgemin sisteme yüklenebilmesi için teknik hatanın giderilmesini veya bu belgeyi iletebileceğim alternatif bir kanal (e-posta, manuel yükleme vb.) sağlanmasını ve başvurumu eksiksiz şekilde tamamlayabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
