to read complaints and reviews, or file yours.Türk Eğitim Vakfı Mobil Uygulama Belge Doğrulama Hatası Burs Başvurusunu Engelliyor
Türk Eğitim Vakfı’nın üniversite bursu başvurusu sırasında mobil uygulama üzerinden ÖSYM yerleştirme sonuç belgesini yüklemeye çalışıyorum. Belgeyi bizzat ÖSYM ais sisteminden orijinal PDF formatında indirmeme ve sistemde belirtilen tüm kurallara uymama rağmen uygulama sürekli “Yüklemek istediğiniz belge geçerli değil veya doğrulanamıyor” uyarısı veriyor ve yükleme işlemini kabul etmiyor.
Hem bilgisayardan hem telefondan defalarca denememe, dosyayı yeniden oluşturmama ve farklı denemeler yapmama rağmen, özellikle mobil arayüzdeki barkod doğrulama hatası nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Başvuru sürem kısıtlı olduğu için sistemsel bir hata yüzünden mağdur oluyorum ve başvurumu zamanında tamamlayamama riskiyle karşı karşıyayım.
Bu teknik sorunun acilen tespit edilerek giderilmesini, gerekli görülüyorsa sistemdeki hatanın incelenmesi sürecinde başvurumun manuel olarak onaylanmasını ya da en azından belgeyi iletebileceğim ve başvurumu tamamlayabileceğim alternatif bir kanal veya çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Belgelerinizi, sistemde yer alan yönergeleri dikkate alarak yüklemeniz gerekmektedir. Yönergelere uygun şekilde yükleme yapmanıza rağmen hata almaya devam ediyorsanız, yüklemeye çalıştığınız belgeyi ve aldığınız hata mesajının ekran görüntüsünü TEV’in resmi internet sitesinde yer alan Burs Birimi e-posta adresi üzerinden bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Burs Birimi iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Türk Eğitim Vakfı
