to read complaints and reviews, or file yours.Turistic Turizm İptal Edilen Turun İadesi Ödenmedi
Turistic Travel doak Turizm Taşımacılık İnşaat Ticaret Ltd. Şti. Üzerinden 27 Aralık 2025 tarihli Küba Turu satın aldık. İki kişi için toplam 84.000 TL ödemeyi kredi kartı ve EFT yoluyla gerçekleştirdik. Ancak turun iptal edildiğine dair bize herhangi bir resmi bilgilendirme yapılmadı, iptal olduğunu firmayı aradığımızda biz öğrendik.
Turun firma tarafından iptal edilmesine rağmen ödediğimiz ücretler halen tarafımıza iade edilmedi. Defalarca kez aramamıza rağmen her seferinde “yarın, bir gün ödenecek” denilerek oyalandık ve somut hiçbir adım atılmadı. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadık.
Firmanın bu tutumunun incelenmesini, ödediğimiz toplam 84.000 TL’nin gecikmeksizin tarafımıza iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz. Gerekirse her türlü yasal hakkımızı sonuna kadar kullanacağımızı da belirtmek isteriz.
