Turgutlu Özlem Seyahat Çalışanın Uygun Olmayan Davranışı

Özlem Seyahat’in bugün Turgutlu–Manisa seferinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şu an içinde bulunduğum otobüste, saat 14.15 civarında yabancı uyruklu üç yolcudan kişi başı normal ücret almak yerine, toplamda 500 TL alındığına şahit oldum. Bu durum hem vicdani olarak rahatsız edici hem de firmanıza yakışmayan bir davranıştır.

Yolculuk sırasında bilet de verilmedi, bu da yapılan işlemin ne kadar kayıt dışı olduğunu düşündürüyor. Özellikle yabancı yolculara karşı böyle bir yaklaşımın hem etik açıdan hem de firma itibarı açısından son derece yanlış olduğunu belirtmek isterim.

Özlem Seyahat’ten beklentim, çalışanlarını daha düzgün, ahlaklı ve denetim altında seçecek ve kontrol edecek bir sistem kurmasıdır. Personelinizin kimseye kötü, haksız ve farklı muamele yapmaması için gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.