to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 tarihinde TurkNet ev internet aboneliğim aktifken bağlantı sorunu yaşadığımız için Google üzerinden bulduğum bir numarayı TurkNet sanarak aradım. Görüştüğüm kişiler, sorunun modem kaynaklı olduğunu söyleyerek bana yeni modem göndermek için 6.000 TL ücret talep ettiler, ben de buna güvenerek ödemeyi kabul ettim.
Ödemeyi EFT yoluyla, Kolay Adres sistemi üzerinden gerçekleştirdim ve dekont açıklamasına “modem ödemesi” yazdım. Ancak bana gönderilen kutunun içinden modem yerine internet çoğaltıcı (repeater) cihazı çıktı. Bunun üzerine TurkNet’i kendi resmi kanallarından aradığımda, görüştüğüm yetkililer bu numara ile hiçbir ilişkilerinin olmadığını, böyle bir talep ve satış sürecinin bulunmadığını söylediler. O anda yanıltıldığımı anladım.
Elimde Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına yapılan EFT dekontu dahil tüm belgeler mevcuttur. Ödediğim 6.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini, bu adı geçen firma ve şahıslar hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve başka müşterilerin de aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
24.03.2026 tarihinde internet bağlantımda sorun yaşadığım için Türk Telekom’u aradım ve arıza kaydı bıraktım. Daha sonra kendini görevli gibi tanıtan bir kişi beni telefonla arayarak modemimin bozuk olduğunu, mutlaka değiştirmem gerektiğini söyledi ve bana bir IBAN numarası vererek 6.000 TL ödememi ...
18.04.2026 tarihinde, Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olduğunu beyan eden bir çağrı merkezi tarafından arandım. Görüşmede, hâlihazırda kullandığım ve herhangi bir sorun yaşamadığım modemimin arızalı olduğu, bağlantımın kesilmemesi için yeni modem ücreti ödemem gerektiği söylen...
TÜRKSAT abonesi olarak yaşadığım bir konuda Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından mağdur edildim. Yayın alamadığım için internet üzerinden ulaştığım bu firmayı aradım ve TÜRKSAT yayınımın çalışmadığını belirttim. Bunun üzerine benden, sorunun çözüleceğini söyleyerek 17 Oc...
Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Telefonla görüştüğüm kişiler, modem, kurulum ücreti ve 1 yıllık internet paketi dahil olmak üzere 6.000 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 06.03.2026 tarihinde verdikleri IBAN’a 6.000 T...
20.01.2026 tarihinde internetimde yaşadığım arıza nedeniyle TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek bir numarayı aradım. Telefonda özellikle sordum, kendilerini TÜRKSAT olarak tanıttılar ve bu şekilde görüşme yaptık. Görüşme sırasında internet sorunumun modemden kaynaklandığını söyleyip ...
Yorumlar