to read complaints and reviews, or file yours.3D Yazıcı Siparişimde Hayal Kırıklığı
Turansoycraft 3D yazıcı ve baskı hesabından 14 Şubat için 29 Ocak'ta sipariş oluşturdum. Ödemeyi yaptıktan sonra iletişim kuramadım. Mesajlarıma cevap verilmedi. Defalarca aradım, biri açtı ve sürekli 'yetiştireceğiz, yapacağız' denerek geçiştirildim. 10 Şubat'ta istediğim ürünün çizimi gönderildi fakat istediğim şekilde değildi. İstediğim hiçbir şey yapılmamıştı, düzenlenecek ve birleştirilecek denildi. Sonrasında işletmeye ulaşamadım. Dönüşleri hep 'çok yoğunuz, sizin gibi bir sürü insan var' şeklinde oldu. Bu benim problemim değildi. 13 Şubat'ta bana ürünün fotoğrafını attıklarında şok oldum çünkü yine söylediğim hiçbir şey yapılmamıştı. Düzeltilmesini rica ettim, yine mesajlarıma ve aramalarıma dönüş yapılmadı. 14 Şubat sabahı kargoya verilmiş ürün, akşam aradım, 'düzelttiniz mi, dönüş yapmadınız' dedim, 'revize edip yolladık' dediler. 15 Şubat sabahı elime ancak ulaştı ve ne göreyim, atılan fotoğrafın aynısı, asla istediğim hiçbir şey yapılmamış, revize edilmemişti. Paramla rezil oldum. Bu ürün 1000 lira, hediye etmeye utandığım için vermedim. Sabırla ve anlayışlı olmaya çalıştım ama gerçekten bu karşılaştığım şey bardağı taşıran son damla oldu.
İrem hanım merhaba, Kişiye özel bir ürün talebinize istinaden teknik çizim ekibimiz talepleriniz doğrultusunda ürünü üretmiştir. Tarafınıza ürünü yetiştirebilmek adına otobüs kargo ve Moto kurye hizmeti de firmamız tarafından size ücretsiz olarak müşteri memnuniyeti esasıyla sunulmuştur. Yaşadığınız olumsuz deneyim için yinede özür diler, saygılar sunarız.
İade yapsam kişiselleştirilmiş ürün diye yapılmaz, satsam bir şeye benzemiyor satılmaz, atsam o kadar para verdim atılmaz ben bu ürünü ne yapacağım? Başımın gözümün sadakası olsun.
