Tesettür Haşema Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
21 Temmuz tarihinde Instagram’daki @tumabutik.com hesabı üzerinden tesettür haşema siparişi verdim ve 1.599 TL’yi havale yoluyla ödedim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo mesajı aldım ne de ürünüm gönderildi.
Instagram üzerinden defalarca kez yazdığım halde sürekli “gönderilecek” denilerek oyalanıyorum, fakat somut hiçbir adım atılmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Gönderdiğim mesajlara da geç ve yetersiz dönüş yapılıyor.
Ödemesini peşin yaptığım ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ücretimin gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

