Tüketici Hakları Derneği ürün

Philips 8000 serisi elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve Muş merkezde kullanmaktayım. Ürün halen garan...ti kapsamındadır ve yaklaşık 4 yıl daha garantisi devam etmektedir. Süpürgenin motoru çekme borusuna bağlayan plastik parçası, ürünü olağan kullanım koşullarında ve özenli bir şek...

08.11.2025 tarihinde satın aldığım ve kurulumu yetkili servis tarafından yapılan Arçelik 55 gju 7505b model televizyonum...da ekran beyazlığı sorunu meydana geldi. Bu nedenle cihaz, 09.02.2026 tarihinde servis tarafından teslim alındı ancak tarafıma geri getirildiğinde arızanın giderilmediği, ekran bey...

9 Ağustos 2025 tarihinde Arabastil firmasından 2 adet koltuk arası deri organizer ürünü sipariş ettim ve toplam 2.384 TL...’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 3702’dir. Antalya/Alanya’da İlçe Sağlık Müdürlüğü, Çarşı Mah. Kaleyolu Caddesi No:3 adresine teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş ya...

Pazarlarda ve marketlerde avokadolar genellikle adet üzerinden satılıyor. Ancak her bir avokadonun gramajı farklı olması...na rağmen (örneğin biri 350 gram, diğeri 270 gram) hepsi aynı fiyata, yani 1 adet 40 TL olarak satılıyor. Bu durum hem pazarda hem de markette her seferinde karşıma çıkıyor ve tüke...

13 Eylül 2025 tarihinde Makettutkusu adlı Instagram hesabı üzerinden Fiat Punto model araba maketi siparişi verdim. Sipa...riş için benden havale/EFT yoluyla 2000 TL ödeme talep edildi ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, ödeme sonrası tarafıma herhangi bir fatura, makbuz ...

Bugün Çamçeşme E**** adlı mağazadan anneme doğum günü hediyesi olarak bordo pantolon-tunik takım almak istedim. Ürünün b...edeni konusunda emin olmadığımı belirttim ve görevliye, anneme olmazsa başka bir beden veya renk ile değişim yapıp yapamayacağımı sordum. Ancak görevli, ürün indirimli olduğu için ...

Dün elime ulaşan 3 in 1 araç süpürgesini sipariş numarası 5670*******84 ile satın aldım. Ürünün çekim gücü son derece za...yıf ve gösterildiği gibi değil. Ayrıca ürün çalışmıyor ve hiçbir şekilde işime yaramıyor. Bursa’daki adresime teslim edildi. Satıcıya veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...

10.06.2024 tarihinde sabah 06:50 saatlerinde işe gitmek için yola çıktım. Unlu mamuller satan, simitçi Barış Etimesgut A...nkara'daki bir işletmeye girerek 6-7 parça poğaça almak istedim. Ancak kasadaki hanımefendi, POS cihazının çalışmadığını belirtti. Bir işletmede yalnızca bir adet POS cihazı olması...

Taze çiçek Firmasi Sipariş iptal Etmiyor. D37182781 numaralı Edirne teslim adresi siparişini 26.05 de oluşturdum. Çiçek... teslim tarihi için 3gün sonrası tarih veriyor. Aradığımda 27.05 de ürünü. İptal etmek istediğimi söylediğimde Hazırlık aşamasında olduğunu ve iptal edemeyeceklerini söylüyorlar....

Selinna butikten 4 adet ürün sipariş ettim kart ile ödeme yaptım. 4 üründen... 3 tane göndermişler. Kalan 1 ürün için görüşme sağladığımda gönderecekleri...

Merhabalar! Bahçeşehir Okul Dolabım isimli internet sitesinden çocuğum için 18 Nisan 2025 tarihinde alığım okul kıyafetl...eri aradan geçen zamana rağmen hala kargoya dahi verilmedi. Verilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen kimse cevaplamadı. Herhangi bir muhatap bulamıyorum. Her seferinde...

Merve özen adlı siteden aldığım takımın yanlış rengi yollandı. Kargo şirketi temelli bir sıkıntı olduğu öne sürülerek ia...dem kabul edilmiyor. Hem param hem de ürünüm onlarda. Ayrıca bana bir aylık süreç boyunca asla bildirme yapmadılar. İadenin mevcut olmadığından söz ediyorlar fakat yasal olarak bu ...

Bir kulaklık aldım. Kulağımda denediğim zaman durmadığını fark edip geri iade ettim. AirPods pahalı bir şey ama yetkili ...satıcı, ürünün açıldıktan sonra ikinci el olup iade almadığından dolayı ürünü tekrar bana gönderiyor, değişim yapmıyor, iade almıyor. Lütfen yardımcı olun, ne yapmam lazım?

İlk çalıştırdığım zaman plastik yanığı kokusu geldi. 2 ya da 3 hafta kullandım, kendi kendine kapandı, çalışmıyor. Lütfe...n yardım edin. Benim sizden beklentim, yeni aldığım için yenisini yollayın. Bu işin peşini bırakmam, Tüketici Hakları Derneği'ne vs. gitmeyelim.

12.09.2024 tarihinde eşime aldığım Pierre Cardin saç şekillendirici ürününü, eşimin beğenmemesi dolayısıyla ertesi gün (...12.10.2024) değiştirmek istedik. Ürünü aldığımız Gölcük Müftülük Mağazası (H702), ürün paketini açtığımız gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Bu nasıl oluyor, anlamı...

Merhaba, ben bu ürünü aldım ve hiç beğenmedim. Bu yüzden şikayet edeceğim. ...Benim 430 TL'm gitti, başka kimsenin canı yanmasın. Tüketici Hakları Derneğ...

sellbutik.com sitelerinde 7 gün içerisinde iade olduğu yazdığı halde iade kabul etmiyor. Ürünlerin cep dikişlerinden dol...ayı önlerinde potluk oluyor. Değişim yaptım, değişim yaptığım üründe de aynı problem vardı. Değişimde kargo ücretlerini de karşılamadıkları için ürün bana pahalıya gelmiş oldu. Ins...

Winstown AVM English homede %70 indirim vardı yastık yüzü alacaktım. Elime aldığım ürün de fiyat 150 TL yazıyordu. Satıc...ı ürünün fiyatı bu değil etiketler düzenlenmemiş dedi baktığımda hepsi farklı fiyattı ancak bu tüketicinin sorunu değil ki sonuçta ben elime aldığım ürüne baktığımda 150 TL ydi. Fi...

Evkur şubelerinde sorumsuzluk. Evkur'dan klima aldım, orada çalışan bana 5 iş günü içerisinde gelir dedi. Gelmedi, beni ...3 hafta üst üste oyaladılar. Ben sürekli müşteri hizmetlerini aradım, kesinlikle bir çözüm sunulmuyor. Daha sonra şubesine gittim, kodlama hatası yapıldığı söylendi. 3 hafta boyunc...

18 Mayıs 2024 te alalı 1,5 ay olduğum robot süpürgeyi bestech bilişim teknoloji ve limited şirketine gönderdim. Ve ürün ...hala elime ulaşmadı türlü bahaneler sunularak. Bugün 28 Temmuz 2024. Tüketici Hakları'na ve CİMER'e başvurmama rağmen bu konuda hiçbir destek sunmadılar. Ya evrak eksik denildi ya ...

Instagram'da bu sayfadan (https://www.instagram.com/ham_ham_kids?igsh=M28ybHE1aHpqZTE=) kız çocuğu için bir elbise aldım..., bana başka bir ürün gönderdiler. İstediğim ürünle hiçbir alakası yok, geri iade ya da istediğim ürünü talep ettim cevap vermiyorlar.

Diş eti rahatsızlığı için sipariş verdiğim ürün yerine alakasız bir ürün gönderdiler. 395 TL karşılığında. İnternetten a...raştırdım, birçok kişiyi bu şekilde mağdur etmişler. Bir daha internetten bilinmeyen sitelerden alışveriş yapmamam gerektiğini bir kez daha anladım.