Tüketici Hakları Derneği ürün

9 Ağustos 2025 tarihinde Arabastil firmasından 2 adet koltuk arası deri organizer ürünü sipariş ettim ve toplam 2.384 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 3702’dir. Antalya/Alanya’da İlçe Sağlık Müdürlüğü, Çarşı Mah. Kaleyolu Caddesi No:3 adresine teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş ya...

Pazarlarda ve marketlerde avokadolar genellikle adet üzerinden satılıyor. Ancak her bir avokadonun gramajı farklı olmasına rağmen (örneğin biri 350 gram, diğeri 270 gram) hepsi aynı fiyata, yani 1 adet 40 TL olarak satılıyor. Bu durum hem pazarda hem de markette her seferinde karşıma çıkıyor ve tüke...

13 Eylül 2025 tarihinde Makettutkusu adlı Instagram hesabı üzerinden Fiat Punto model araba maketi siparişi verdim. Sipariş için benden havale/EFT yoluyla 2000 TL ödeme talep edildi ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, ödeme sonrası tarafıma herhangi bir fatura, makbuz ...

Bugün Çamçeşme E**** adlı mağazadan anneme doğum günü hediyesi olarak bordo pantolon-tunik takım almak istedim. Ürünün bedeni konusunda emin olmadığımı belirttim ve görevliye, anneme olmazsa başka bir beden veya renk ile değişim yapıp yapamayacağımı sordum. Ancak görevli, ürün indirimli olduğu için ...

Dün elime ulaşan 3 in 1 araç süpürgesini sipariş numarası 5670*******84 ile satın aldım. Ürünün çekim gücü son derece zayıf ve gösterildiği gibi değil. Ayrıca ürün çalışmıyor ve hiçbir şekilde işime yaramıyor. Bursa’daki adresime teslim edildi. Satıcıya veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...

10.06.2024 tarihinde sabah 06:50 saatlerinde işe gitmek için yola çıktım. Unlu mamuller satan, simitçi Barış Etimesgut Ankara'daki bir işletmeye girerek 6-7 parça poğaça almak istedim. Ancak kasadaki hanımefendi, POS cihazının çalışmadığını belirtti. Bir işletmede yalnızca bir adet POS cihazı olması...

Taze çiçek Firmasi Sipariş iptal Etmiyor. D37182781 numaralı Edirne teslim adresi siparişini 26.05 de oluşturdum. Çiçek teslim tarihi için 3gün sonrası tarih veriyor. Aradığımda 27.05 de ürünü. İptal etmek istediğimi söylediğimde Hazırlık aşamasında olduğunu ve iptal edemeyeceklerini söylüyorlar....

Selinna butikten 4 adet ürün sipariş ettim kart ile ödeme yaptım. 4 üründen 3 tane göndermişler. Kalan 1 ürün için görüşme sağladığımda göndereceklerini söylediler ancak ne ürün geldi, ne de mesaj'Lara cevap verildi. Aramama mesaj atmama rağmen ne paramı ödüyorlar ne de, mesajlarıma cevap.

Merhabalar! Bahçeşehir Okul Dolabım isimli internet sitesinden çocuğum için 18 Nisan 2025 tarihinde alığım okul kıyafetleri aradan geçen zamana rağmen hala kargoya dahi verilmedi. Verilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen kimse cevaplamadı. Herhangi bir muhatap bulamıyorum. Her seferinde...

Merve özen adlı siteden aldığım takımın yanlış rengi yollandı. Kargo şirketi temelli bir sıkıntı olduğu öne sürülerek iadem kabul edilmiyor. Hem param hem de ürünüm onlarda. Ayrıca bana bir aylık süreç boyunca asla bildirme yapmadılar. İadenin mevcut olmadığından söz ediyorlar fakat yasal olarak bu ...

Bir kulaklık aldım. Kulağımda denediğim zaman durmadığını fark edip geri iade ettim. AirPods pahalı bir şey ama yetkili satıcı, ürünün açıldıktan sonra ikinci el olup iade almadığından dolayı ürünü tekrar bana gönderiyor, değişim yapmıyor, iade almıyor. Lütfen yardımcı olun, ne yapmam lazım?

İlk çalıştırdığım zaman plastik yanığı kokusu geldi. 2 ya da 3 hafta kullandım, kendi kendine kapandı, çalışmıyor. Lütfen yardım edin. Benim sizden beklentim, yeni aldığım için yenisini yollayın. Bu işin peşini bırakmam, Tüketici Hakları Derneği'ne vs. gitmeyelim.

12.09.2024 tarihinde eşime aldığım Pierre Cardin saç şekillendirici ürününü, eşimin beğenmemesi dolayısıyla ertesi gün (12.10.2024) değiştirmek istedik. Ürünü aldığımız Gölcük Müftülük Mağazası (H702), ürün paketini açtığımız gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Bu nasıl oluyor, anlamı...

sellbutik.com sitelerinde 7 gün içerisinde iade olduğu yazdığı halde iade kabul etmiyor. Ürünlerin cep dikişlerinden dolayı önlerinde potluk oluyor. Değişim yaptım, değişim yaptığım üründe de aynı problem vardı. Değişimde kargo ücretlerini de karşılamadıkları için ürün bana pahalıya gelmiş oldu. Ins...

Winstown AVM English homede %70 indirim vardı yastık yüzü alacaktım. Elime aldığım ürün de fiyat 150 TL yazıyordu. Satıcı ürünün fiyatı bu değil etiketler düzenlenmemiş dedi baktığımda hepsi farklı fiyattı ancak bu tüketicinin sorunu değil ki sonuçta ben elime aldığım ürüne baktığımda 150 TL ydi. Fi...

Evkur şubelerinde sorumsuzluk. Evkur'dan klima aldım, orada çalışan bana 5 iş günü içerisinde gelir dedi. Gelmedi, beni 3 hafta üst üste oyaladılar. Ben sürekli müşteri hizmetlerini aradım, kesinlikle bir çözüm sunulmuyor. Daha sonra şubesine gittim, kodlama hatası yapıldığı söylendi. 3 hafta boyunc...

18 Mayıs 2024 te alalı 1,5 ay olduğum robot süpürgeyi bestech bilişim teknoloji ve limited şirketine gönderdim. Ve ürün hala elime ulaşmadı türlü bahaneler sunularak. Bugün 28 Temmuz 2024. Tüketici Hakları'na ve CİMER'e başvurmama rağmen bu konuda hiçbir destek sunmadılar. Ya evrak eksik denildi ya ...

Instagram'da bu sayfadan (https://www.instagram.com/ham_ham_kids?igsh=M28ybHE1aHpqZTE=) kız çocuğu için bir elbise aldım, bana başka bir ürün gönderdiler. İstediğim ürünle hiçbir alakası yok, geri iade ya da istediğim ürünü talep ettim cevap vermiyorlar.

Diş eti rahatsızlığı için sipariş verdiğim ürün yerine alakasız bir ürün gönderdiler. 395 TL karşılığında. İnternetten araştırdım, birçok kişiyi bu şekilde mağdur etmişler. Bir daha internetten bilinmeyen sitelerden alışveriş yapmamam gerektiğini bir kez daha anladım.

24/02/2024 tarihinde Diyarbakır Misy Mobilya şubenizden Martha 55281 TV üst modül Martha 55280 TV alt ünite (280cm) Martha 55143 kitaplık Martha 55081 TV camlı modül Martha 55065 TV alt ünite (90cm) Martha 55001 konsol olmak üzere 6 parça ürün aldım. Karşılığında 38.000TL ödemeyi peşin olara...

Merhaba, 19.05.2024 tarihinde İstanbul Eyüpsultan ilçesindeki Paşa Fırını pastanesinden aldığım pasta bayat çıktı. Aldığım yere gittiğimde, pastanın iyi ıslanmadığı için bayat olduğunu ve ürünlerin günlük geldiğini söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştılar. Para iadesi talep ettim, ancak bana pasta ...

Instagram üzerinden bir kıyafet sayfasından alışveriş yaptım ve ürün elime ulaştı. Fakat beğenmediğim için iade etmek istedim ve 'iade kabul ediyoruz' yanıtını aldım. Ürünü göndereli dört ay oldu ancak hala param iade edilmedi. Sürekli 'bekleyin, sıranız gelmedi' denilerek oyalanıyorum ve mağdur edi...

+3