Tüketici Hakem Heyetleri Başvurum Garanti Süresi Sebebiyle Reddedildi!

Atakum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Samsung cihazımla alakalı daha önceden sıkıntı yaşadığımı, telefonun değiştirildiği ancak yeni gönderdikleri telefonda da aynı sıkıntıları yaşadığımı ve garantisi yeni gelen telefon tarihinde başlatılması gerekirken eski telefonun garantisini devam ettirdiklerini dilekçemde belirtmeme rağmen karar garanti süresi sebebiyle reddedildi. Evde olmama rağmen karar elime ulaştırılmadı.