Üçlü Pakette Boş Kalan Konserve Kutusunun Değişimi Gerekiyor

Tukaş marka üçlü konserve mısır paketini Ankara Yenimahalle’deki Çağdaş Market’ten dün satın aldım. Ürünü bugün açtığımda üç kutudan birinin neredeyse tamamen boş olduğunu gördüm. İlk açtığım kutunun içinde resmen yaklaşık 20 gram kadar mısır vardı, diğerini açtığımda ise normal dolulukta olduğunu fark ettim. Üçlü paketteki bir kutu bariz şekilde eksik ürünle doldurulmuş durumda.

Bu durum hem sağlık açısından güvensizlik oluşturuyor hem de tüketici olarak kendimi kandırılmış hissediyorum. Şu ana kadar sadece bu platform üzerinden durumu bildirdim, firma veya marketle ayrıca bir görüşme yapmadım.

Eksik ürün içeren konserve kutusunun telafi edilmesi için ürün değişimi yapılmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama ile birlikte özür bekliyorum.