to read complaints and reviews, or file yours.Tuhim Şoför Kartı Tesliminde 20 Günlük Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Tuhim üzerinden taksi şoför kartı başvurusu yaptım ve ödememi yaklaşık 20 gün önce gerçekleştirdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen şoför kartım halen elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kartın bana hangi yolla ulaştırılacağı konusunda da başvuru esnasında herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süre içinde Tuhim’e farklı yollarla ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve bilgi alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için şoför kartımın bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini ya da en azından sürecin hangi aşamada olduğuna dair net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Tuhim internet sistemi üzerinden taksi şoför kartı başvurusu yaptım ve başvurum yaklaşık 20 gün önce onaylandı. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve kartın hangi yöntemle gönderileceği konusunda da hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Kartımın şu an nerede olduğu ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda açık ve net bir bilgi verilmesini, şoför kartımın da artık daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
