Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İNG Bank Bostanlı Şubesinde Mükerrer ISKI Tahsilatı Ve 298 TL İade Talebi

14

ING Bank Bostanlı şubesindeki vadesiz hesabımda İSKİ faturam için tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Temmuz ayı 3184143241 numaralı faturamın ödemesi sırasında hesabımda yeterli bakiye olmadığı için önce 12 TL’lik eksik bir tahsilat yapılmış, aynı gün yani 06.08.2026 tarihinde kalan 298 TL tutarı ben manuel olarak ödemiş bulunmaktayım.

Ancak manuel ödemenin ardından otomatik ödeme talimatı devreye girerek aynı fatura için kalan 298 TL tutarı tekrar hesabımdan çekmiştir. Böylece Temmuz ayı faturam için mükerrer tahsilat oluşmuştur. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde, iade işlemini İSKİ üzerinden takip etmem gerektiği bilgisi tarafıma verilmiştir.

İSKİ E-Şube üzerinde bu durumu bildirebileceğim bir kanal bulamadığım için, mağduriyetimin giderilmesi amacıyla buradan yazma gereği duydum. 81375273 numaralı aboneliğime ait Temmuz 2026 dönemi faturasında mükerrer tahsil edilen 298 TL’nin hesabıma iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler