Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Kılıfcase internet sitesinden 10 gün önce iPhone 13 Pro telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 5226 ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden bu yana geçen sürede üründen hiçbir şekilde haber alamadım ve gönderim yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak a...

18 Eylül’de Upcase web sitesi üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim ve 679,98 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: #3538. Siparişin ardından hem web sitesi hem de Instagram sayfası üzerinden herhangi bir bilgilendirme alamadım. Sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini tesli...

Noir Case’in noircase.shop sitesinden 2 gün önce #10962 numaralı telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 429,80 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek için hem site üzerinden hem de Instagram hesaplarına mesaj attım, hatta gönderilerin...

29 Ağustos 2025 tarihinde Kilifcase firmasından iPhone 13 Pro Max kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 5371. Siparişi verirken ürünün 7 ila 14 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Bu süreçte firmanın web site...

4 Eylül’de Hugacase üzerinden 3 adet iPhone 16 telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 500 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünüm 5 Eylül’de kargoya verildi ve sistemde gönderildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo firması ile görüştüğümde, adres teyidi için gönde...